Técnico(A) De Suporte N2

Detalhes da Vaga

**#VemSerIntersite**

Estamos há 25 anos no mercado sempre com foco na qualidade e agilidade de atendimento.

A Intersite visa manter os clientes com alto índice de satisfação por meio de comprometimento, buscando sempre novas soluções em tecnologias e processos operacionais levando ao aumento de sua rentabilidade, lucratividade e eficiência.

Nossos sistemas de gerenciamento de transporte (SAT e SiteSAT), tem como objetivo auxiliar a administração de negócios na área do transporte, atendemos ao usuário do sistema em suas tarefas diárias relativas à administração. Também mantemos uma base de dados com informações suficientes para a tomada de decisão estratégica.

Quer conhecer um pouco mais sobre a nossa Cultura e os nossos Valores?

Vem ser Intersite e conhecer mais sobre o desafio no time de Suporte Técnico.

**Responsabilidades e Atribuições**
- Acompanhar os canais de comunicação oficial da empresa (telefone, Chat e E-mail);
- Realizar testes em banco de dados;
- Registrar os chamados abertos pelos clientes em nossa plataforma de atendimento.

***

**Habilidades e Pré-Requisitos**
- Experiência em atendimento e suporte aos clientes;
- Ter excelente comunicação, com habilidade para interagir individualmente e em grupo com diversos tipos de personalidades de pessoas;
- Conhecimentos básicos de Pacote Office;
- Senso de urgência;
- Ser rápido e eficiente na solução de problemas;
- Gostar de aprender e de se adaptar a novas tecnologias e mudanças;
- Ter automotivação diariamente e estar preparado para construir processos junto com a liderança;
- Empatia e agilidade no atendimento de nossos clientes.
- Diferencial ter vivência e conhecimento em rotinas de transporte rodoviário de cargas;
- Diferencial: Ter experiência com SAT e SITESAT.

Conheça mais:
**Nossos valores**:
**F**azemos o nosso melhor, sempre!** (comprometimento)**

**R**esolvemos problemas de forma simples** (simplicidade)**

**E**voluímos com um olhar de fora para dentro **(foco no cliente)**

**T**odos juntos vamos mais longe **(trabalho em equipe)**

**E**ntregamos valor criando novos jeitos de fazer **(inovação)**

Embarcando na Intersite, você terá:

- Vale Refeição ou Vale Alimentação
- Vale Transporte
- Seguro Saúde Unimed
- Assistência Odontológica Uniodonto
- Seguro de Vida
- Empréstimo Consignado

Nosso escritório fica localizado em Campo Grande.
- Você tem alguma deficiência? Nossas vagas também são para você. Todas elas estão abertas para pessoas com deficiência (PCDs).

**Se identificou? Então venha colocar o pé na estrada conosco e se tornar um Freteiro


Salário Nominal: A acordar

Fonte: Whatjobs_Ppc

Função de trabalho:

Requisitos

Analista Suporte Técnico Sr

Ensino superior completo;Experiência na área.Prestar suporte ao cliente/usuário e colaboradores, orientando e sanando dúvidas acerca da utilização de hardwar...


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