Técnico De Rede Instalador Ftth Manaus Aprendiz

Para essa vaga você precisa dos seguintes requisitos:Escolaridade Mínima: Ensino Médio completo ou cursando;Conhecimentos básicos em informática e redes;Pro atividade; Paciente; Comprometido; Busca por conhecimentoHabilidade em melhoria contínua e revisão de processos;Será um diferencial os seguintes requisitos:Experiência com telecomunicações ou serviços.Habilitação para dirigir (Categoria B)Atuará com instalação e manutenção de fibras ópticas , FTTx, GPON;Executar manutenções preventivas e corretivas mantendo rede de fibra ópticas disponível com SLA;Registrar os atendimentos no sistema de chamados;Escalar os casos para o segundo nível, caso seja necessário;Orientar e sanar dúvidas dos clientes em relação a utilização dos serviços;Aplicar treinamento aos usuários na utilização de sistemas;Garantir o sucesso do cliente e o tratamento das particularidades de atendimento;Reportar as falhas operacionais e indicadores qualitativos e quantitativos;