Técnico De Suporte Santana De Parnaíba Sp

Técnico de Suporte Santana de Parnaíba SP Fornecer suporte técnico em redes de computadores e tecnologias Wi-Fi.
Identificar e resolver problemas de conectividade, latência e desempenho de rede.
Configuração de access point e diagnóstico de problemas de cobertura e interferência.
Interagir com os clientes de maneira eficaz, oferecendo suporte e soluções para suas necessidades.
Gerenciamento e atuação sobre uma lista de incidentes respeitando o SLA.Requisitos:Experiência anterior com suporte de redes de computadores e soluções Wi-Fi.Conhecimento sólido em protocolos de rede, roteamento, VLANs e configuração de sub-redes.Familiaridade com equipamentos de rede, como roteadores, switches e firewalls.Superior completo ou cursando na área de tecnologia (Análise e Desenvolvimento de Sistemas ou áreas correlatas).Carteira de habilitação categoria B.Benefícios:Restaurante na empresa.Estacionamento na empresa.Seguro de vida.Previdência Privada.Assistência Médica.Assistência Odontológica.Incentivos educacionais e acadêmicos: cursos e parcerias com universidades.#J-18808-Ljbffr