Técnico De Telecom

Detalhes da Vaga

Venha fazer parte de nossa equipe, atuando em um de nossos clientes referência no segmento de Telecom. Você será responsável por monitorar e manter a rede de Telecom com a melhor disponibilidade possível, assegurando a garantia do serviço de conectividade.

Responsabilidades: Atuar na abertura de chamados da rede, tratativas técnicas e encaminhamento para equipes de campo e/ou do cliente;Participar de intervenções conjuntas na resolução de problemas com outras áreas/fornecedores/clientes;Manter altos níveis de desempenho/disponibilidade das redes de Telecom por meio de gerenciamento proativo e acompanhamento de indicadores de qualidade;Realizar os procedimentos de solicitação, instalação, configuração e devolução de modems e controle de estoque bem como manutenção corretiva, preventiva e atualizações técnicas necessárias para o bom funcionamento da rede de telecomunicações;Solucionar problemas da rede de Telecom dos clientes com uso de várias ferramentas de monitoramento e gestão de rede;Atualização de IOS (sistema operacional de modems, switches, rádios, entre outros equipamentos de comunicação);Configuração dos Roteadores e demais equipamentos de comunicação;Realizar rotinas de manutenção preventiva da rede, análise de causa raiz em reincidências e análise proativa de causas de degradação de disponibilidade;Gestão de chamados de pontos fora de serviço ou com baixa disponibilidade com o intuito de garantir os SLAs contratados;Suporte remoto à equipe de campo.
#J-18808-Ljbffr


Salário Nominal: A acordar

Fonte: Jobleads

Função de trabalho:

Requisitos

Assistente Técnico - Nir

Empresa de equipamentos de análises laboratoriais busca por um Assistente de Suporte Técnico - NIR O(a) candidato(a) ideal será responsável por: Demonstraçõ...


Buchi Laboratory Equipment - São Paulo

Publicado 6 days ago

Analista De Suporte Software

Sobre a NCR Atleos A NCR Atleos, com sede em Atlanta, é líder na expansão do acesso financeiro. Nossos 20.000 funcionários dedicados otimizam a agência, melh...


Ncr Atleos Corp - São Paulo

Publicado 6 days ago

Analista De Suporte Ao Cliente - Taubaté

Sobre A MKTP Sistemas é uma startup de tecnologia, no setor de software como serviço (SaaS), dedicada a ajudar vendedores de marketplaces a alavancarem suas...


Gestor Seller - São Paulo

Publicado 6 days ago

It Specialist - Vulnerability Management & Life Cycle Management

IT Specialist - Vulnerability Management & Life Cycle Management Full-time Avery Dennison Corporation (NYSE: AVY) is a global materials science and digital ...


Avery Dennison Corporation - São Paulo

Publicado 6 days ago

Built at: 2024-11-23T07:53:54.036Z