Vaga De Analista De Negócio – Erp E Legados

Descrição da VagaAtuar junto às áreas de negócio da companhia realizando atendimento Nível 2 (chamados não solucionados por Nível 1 e/ou que não possuem procedimento padronizado de solução). Detectar e sugerir melhoria nos processos sistêmicos ou de negócio através de projetos. Responsável pelo alinhamento entre as áreas de negócio e de TI, respeitando as premissas e assegurando que o escopo e as metas estabelecidas sejam alcançados.ResponsabilidadesDesenho de processo (To Be / As is) / Análise de aderência.Direcionar e acompanhar chamados para o Nível 3 de atendimento (Consultoria e/ou suporte especializado).Apresentar iniciativas de projeto à coordenação (preencher documentos para PMO).Elaborar documentação (boletins técnicos, validações, manuais, especificações de processos e desenvolvimento interno, atas de reunião etc.).Validação junto aos usuários.Requisições de Modificação (RDM): Cadastro e aplicação de boletins de atualização para os ERPs (RM e Protheus) e sistemas legados, auxílio à criação de ambientes e novas versões dos softwares, controle dos fontes e personalizações (SVN Tortoise).Treinamentos.Automatização de tarefas.Resolução de problemas.Informar status de cada projeto.Requisitos TécnicosSistema operacional WindowsSistemas ERP - Protheus e/ou RMConfiguração de banco de dados SQL ServerLinguagem ADVPLMicroinformáticaMS Office
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