- Realizar o primeiro contato com colaboradores afastados, fornecendo orientações iniciais e entregando o manual de procedimentos.
- Auxiliar no agendamento de perícias e no acompanhamento do processo até a confirmação de retorno ao trabalho.
- Monitorar prazos de afastamento e realizar contatos periódicos para garantir a comunicação e apoio contínuos.
- Registrar todas as interações no sistema de gestão para assegurar conformidade e rastreabilidade do processo.
- Orientar colaboradores sobre prorrogações de benefícios e retorno gradual ao trabalho.
Atribuições e Responsabilidades
Manter contato regular e atualizado com colaboradores afastados, garantindo o cumprimento de prazos e acompanhando todas as etapas do afastamento.
Colaborar na coleta e organização de documentos (como a DUT e relatórios médicos), e nos procedimentos para extensões de benefício.
Prestar suporte no retorno ao trabalho dos colaboradores, oferecendo orientações e encaminhamentos necessários.
Manter registros detalhados e atualizados das comunicações para consultas e auditorias futuras.
Formação: Curso técnico em Enfermagem, com especialização ou conhecimentos em Enfermagem do Trabalho (obrigatório).
Experiência: Experiência prévia em gestão de afastados ou em processos administrativos de saúde ocupacional será um diferencial.
Conhecimentos: Familiaridade com o sistema do INSS e com rotinas de documentação de afastamento, prorrogação de benefício e retorno ao trabalho.
Competências
Habilidades de Comunicação: Clareza e empatia na comunicação com colaboradores afastados, assegurando que as instruções sejam compreendidas.
Organização e Rigor nos Detalhes: Capacidade de manter registros detalhados e organizados, essenciais para o acompanhamento de casos.
Compromisso com a Ética e Sigilo Profissional: Respeito à confidencialidade das informações de saúde dos colaboradores.
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