JOB DESCRIPTIONNosso time é formado por pessoas com brilho no olho e vontade de fazer a diferença.Temos objetivo de encantar clientes do Brasil e do mundo, com propósito de Interpretar Tendências e Despertar Desejos.Se você também faz com paixão, tem flexibilidade, transparência, envolvimento, gosta de trabalhar com união e desafio, a Arezzo&Co pode ser o lugar certo para você!Queremos cada vez mais construir um ambiente diverso e inclusivo, por isso, nossa política de contratação não discrimina gênero, raça/cor, religião, orientação sexual, idade, condição de HIV e deficiência intelectual ou física.Venha evoluir com a gente, em cada passo da nossa jornada. RUMO A 2154!RESPONSIBILITIES AND ASSIGNMENTSPlanejamento estratégico do canal de CRM junto ao time de e-commerceCriação de estratégias de jornadas e segmentações de bases personalizadasFazer análises contínuas sobre os resultados do canalDesenvolver relatórios sobre essas análises para compartilhar com a equipe e a gestãoPlanejar e programar os e-mails mkt e SMS dentro da plataforma de CRMRealizar testes A/BGarantir a integração eficaz da plataforma de CRM com outros sistemas de e-commerce e tecnologias, mantendo sempre atualizada.Contribuir com sugestões e oportunidades de campanhas pontuais para o e-commerceTrabalhar em conjunto com outros departamentos para garantir a melhor abordagem para as clientesREQUIREMENTS AND QUALIFICATIONSEnsino Superior Completo ou em andamento em áreas correlatas;Conhecimento em KPIs de CRM/E-mail MKT;Conhecimento em softwares de CRM;Excel avançado;ADDITIONAL INFORMATIONVaga em modelo de trabalho presencial na cidade de Igrejinha/RS.NOSSA HISTÓRIATudo começou em 1972 com a Arezzo, nossa marca mãe, em Minas Gerais. Com muito trabalho e determinação, hoje estamos em diversos lugares do Brasil e do mundo e nos tornamos a maior house of brands do país com 20 marcas em seu portfólio. Fazem parte do grupo Arezzo&Co as marcas Arezzo, Brizza, Schutz, Alexandre Birman, Anacapri, Alme, Vans, ZZ Mall, TROC, Carol Bassi, Reserva, Reserva Mini, Oficina Reserva, Reserva Go, Reserva Ink, Reversa e Baw. Nossas marcas representam um lifestyle plural e desejado e é por meio das nossas pessoas que a nossa essência ganha a cada dia mais clientes e admiradores mundo afora. Há 50 anos perseguimos o objetivo de encantar clientes do Brasil e do mundo. Com o propósito de interpretar tendências e despertar desejos, é por meio dos nosso time de colaboradores e da nossa cultura, o estilo Arezzo&Co de ser e fazer, que evoluímos a cada passo da nossa jornada. Somos feitos de gente. Gente que faz com PAIXÃO, que vence DESAFIOS, que atua com TRANSPARÊNCIA e ENVOLVIMENTO, que tem espírito de UNIÃO e FLEXIBILIDADE para se adaptar sempre a cada mudança.Esses são os nossos PRINCÍPIOS, aquilo que não abrimos mão e que nos direcionam para seguir na jornada, encantando mais pessoas a cada passo. E eles são tão fortes na nossa gente, na nossa cultura, que fomos reconhecidos por isso. Somos certificados há três anos como uma ótima empresa para se trabalhar pelo Great Place to Work.
