Como analista de consultoria e implantação você será responsável por: - Realizar atendimento presencial na sede do cliente para implantação, treinamento e suporte técnico dos sistemas para Gestão Pública, - Configurar e parametrizar o software conforme as particularidades de cada órgão público, garantindo conformidade com a legislação vigente. - Conduzir treinamentos presenciais e remotos para os usuários dos sistemas, capacitando-os no uso adequado das funcionalidades disponíveis e propondo melhorias nos processos. - Prestar suporte técnico, esclarecendo dúvidas e resolvendo problemas, tanto presencialmente quanto remotamente. - Documentar informações relevantes sobre os atendimentos realizados, contribuindo para a melhoria contínua dos serviços. Requisitos mínimos para participar do processo seletivo: - Ensino técnico, tecnólogo ou superior – Em andamento ou completo em Ciências Contábeis, Sistemas da Informação, Ciência da Computação, Tecnologia da Informação ou áreas relacionadas, - Experiência anterior em suporte técnico e/ou implantação de sistemas, podendo ser da área de RH, Contabilidade, Compras, Contratos, Arrecadação ou Saúde, - Disponibilidade para viagens e CNH B. Itens não obrigatórios, mas que contribuem em sua candidatura: - Conhecimento intermediário em SQL e Service Layer. - Experiência com atendimento ao cliente no setor público, - Experiência com rotinas de folha de pagamento, contabilidade ou arrecadação. Se você se identifica com alguma das competências abaixo, talvez sua carreira esteja aqui: - Comunicação clara, objetiva e empática, - Ter alto nível de comprometimento junto aos clientes, - Senso investigativo, pois é comum existir demandas que desafiem o óbvio, sendo necessária a realização de testes por caminhos distintos dos já conhecidos, - Ser colaborativo é um dos maiores destaques dos profissionais da empresa. Confira os benefícios e regalias de uma empresa líder no mercado tecnológico e premiada pelo GPTW: - Vale Refeição – R$ 35,00 por dia útil trabalhado, - Vale Alimentação – R$ 243,00 mensal, (São R$ 1.000,00 em cartões vale alimentação/refeição) - Adiantamento de refeições para viagens – (R$ 30,00 almoço e R$30,00 jantar), - Plano de saúde Unimed – 50% titular e 50% filhos até 18 anos, - Plano odontológico – 50% titular e 50% filhos até 18 anos, - Vale Transporte, - Auxílio educação – Baita incentivo aos estudos, - Auxílio creche – Filhos menores de 6 anos, - Day-off de aniversário – Folga flexível, - Indicação premiada (vale-presente no valor de R$300,00), - Presente por tempo de casa, - Seguro de vida/ Auxílio funeral, - Quick Massage, Carga horária de 40h semanais (08h às 17h - Segunda a Sexta) e ainda tem muito mais Beneficios: Formação Acadêmica: Não informado Experiência: Salário: A combinar Cargo: Atendente de Suporte Técnico Empresa: Delta Desenvolvimento de softwares. Ramo: Informática/ Tecnologia (DB)