Analista De Conta

Estamos em busca de Profissional dinâmico, comunicativo e com experiência na área comercial e/ou atendimento a clientes.
- Efetuar chamada de boas vindas aos novos clientes ; retirando dúvidas, ofertando oportunidades de uso, auxiliando no uso de todos os benefícios;
- Atender os clientes que desejam efetuar suas reservas na Surfland Resort e demais destinos-parceiros
- Auxiliar o multiproprietário no processo de afiliação junto à Empresa de Intercâmbio Parceira;
- Utilizar o CRM registrando todas as interações com os clientes e atualizando suas informações de contato.
- Atendimento na retenção de clientes e negociação de contratos;
- Efetuar pesquisa de satisfação e de NPS para os clientes;
- Aplicar fluxo de envio de kit de boas-vindas, brindes e outros produtos.
- Operar plataforma de atendimento via aplicativo WhatsApp;
- Executar a régua de relacionamento com carteira de clientes;
**FORMAÇÃO DESEJADA**: Preferencial graduação superior concluída ou em curso de Administração, Comunicação / R.P., Turismo/ Hotelaria ou áreas afins.
Tipo de vaga: Tempo integral, Efetivo CLT

Salário: R$2.000,00 por mês

**Benefícios**:

- Vale-refeição
- Vale-transporte

Horário de trabalho:

- De segunda à sexta-feira
- Turno diário

Tipos de pagamento adicional:

- 13º salário

Local do trabalho: Um local