Suas principais atividades serão: Manter e atualizar o site de e-commerce com descrições precisas de produtos, imagens de alta qualidade e preços atualizados. / Implementar melhorias na usabilidade do site para proporcionar uma experiência de compra intuitiva e eficiente. Monitorar e analisar métricas de desempenho (taxas de conversão, tráfego, abandono de carrinho, etc.) utilizando ferramentas como Google Analytics. / Identificar tendências e oportunidades de melhoria com base nos dados coletados. Planejar, executar e monitorar campanhas de marketing digital (SEO, SEM, e-mail marketing, mídias sociais, etc.). / Colaborar com a equipe de marketing para desenvolver conteúdos, calendários e estratégias promocionais eficazes. Atuar junto a equipe de CX atendimento ao cliente, assegurando respostas rápidas e eficazes a dúvidas e reclamações. / Resolver problemas de pós-venda, incluindo devoluções e trocas. Monitorar os níveis de estoque e coordenar com a equipe de logística, fiscal, suprimentos, importação, para garantir a disponibilidade de produtos. / Integrar o sistema de e-commerce com o sistema de gestão de inventário da empresa. Realizar testes A/B e outras técnicas de otimização para melhorar a taxa de conversão. / Desenvolver e implementar estratégias de upsell e cross-sell. Elaborar relatórios periódicos de desempenho e resultados das campanhas/ ações, cupons, etc. / Elaborar apresentações com as analises / Apresentar insights e recomendações para a gerência sênior. Trabalhar em conjunto com as equipes de TI, marketing, vendas e logística para alinhar as estratégias de e-commerce com os objetivos gerais da empresa. Analisar a concorrência e as tendências de mercado para manter a empresa competitiva no ambiente online ( interna e externa)./ Identificar novas oportunidades de negócio e canais de vendas. Garantir que o site de e-commerce esteja em conformidade com as regulamentações locais e internacionais de comércio eletrônico e proteção de dados. / Implementar medidas de segurança para proteger os dados dos clientes e da empresa. Se você está em busca de uma nova oportunidade e deseja fazer parte de uma empresa que valoriza a inovação e o comprometimento com resultados, venha fazer parte do nosso time! Requisitos: Graduação em Administração, Marketing, Publicidade, Sistemas de Informação ou áreas relacionadas. Experiência prévia em e-commerce, marketing digital ou áreas correlatas (experiência em e-commerce nativo digital será um diferencial). Conhecimento em plataformas de e-commerce como VTEX e Shopify. Habilidade em plataformas de marketplaces (Amazon, Mercado Livre, Magalu, etc). Experiência com ERP, especialmente TOTVS. Proficiência no Pacote Office. Habilidades em ferramentas de edição e familiaridade com ferramentas de análise de dados, análise de redes sociais e SEO. Fortes habilidades analíticas e atenção aos detalhes. Capacidade de trabalhar de forma independente e em equipe. Excelentes habilidades de comunicação verbal e escrita. Orientação para resultados e capacidade de gerenciar múltiplas tarefas simultaneamente. Fluência em inglês será um diferencial. Estamos em busca de novos talentos para fazer parte de uma empresa inovadora, comprometida com a busca por soluções que contribuam para um mundo melhor. Reconhecida como um excelente lugar para trabalhar ( GPTW ), valorizamos o ambiente de trabalho e o bem-estar dos nossos colaboradores. Somos uma indústria que baseia suas decisões em dados, promovendo um ambiente de crescimento e desenvolvimento contínuo. Nosso ambiente de trabalho é ideal para você, se você: Foca na Excelência: Sempre busca superar as expectativas dos clientes Persegue Resultados: Tem obsessão por alcançar resultados cada vez melhores Colabora e Contribui: Está sempre disposto a arregaçar as mangas e ajudar onde for necessário Sonha Grande: Acredita que o céu é o limite e tem ambições elevadas Lidera com Inspiração: É uma referência e sustentação para os demais Gostaríamos de convidá-lo a fazer parte do nosso Time Legendário! Todas as nossas vagas são aplicáveis às pessoas com deficiência (PcD).Beneficios:Formação Acadêmica:Não informadoExperiência:Salário:A combinarCargo:Analista de E-CommerceEmpresa:WAPEmpresa atua com fabricação e comércio de eletrodomésticos.Ramo:Industrial (FH)
