**MISSÃO DO CARGO**
Desenvolve estratégias de comunicação para aplicar nos canais digitais, assegurando a transmissão da mensagem institucional ao cliente final, para construção e fortalecimento do relacionamento comercial.
**PRINCIPAIS RESPONSABILIDADES***
- Planejar e criar conteúdo para postagens em redes sociais, conforme premissas estabelecidas pelos gestores, visando a interação digital com os consumidores.
- Filmar e fotografar o Resort, tratando as imagens se necessário, para utilização nas mídias digitais.
- Gerir e atualizar as informações do site do Resort, assegurando que esteja atrativo e comunicando de forma adequada as informações aos clientes.
- Monitorar diariamente as Redes Sociais, analisando comentários e avaliações de hóspedes e clientes tomando as devidas providências, com o objetivo de fortalecer o relacionamento.
- Prestar atendimento ao cliente nos canais de SAC Digital, esclarecendo dúvidas e buscando solução as questões apontadas.
- Realizar diariamente o mapeamento dos canais digitais e das parcerias com os Digitais Influencers, comunicando o gestor imediato possíveis problemas detectados.
- Realizar a cobertura de eventos internos e externos conforme demanda.
- Planejar e executar campanhas de impulsionamento de vendas, segmentando e distribuindo o investimento, acompanhando posteriormente o desempenho para averiguar se os objetivos almejados foram atingidos.
- Gerar mensalmente relatórios diversos, com o objetivo de analisar o resultado das ações digitais, buscando oportunidades de melhorias e revisão da estratégia do setor.
- Colaborar com o desenvolvimento e criação do planejamento estratégico do setor de marketing, realizando pesquisas e previsões, que contribuam para a definição das ações.
- Executar atividades correlatas as descritas à critério do gestor imediato.
**Carga horária semanal**:
44
**Regime de Contratação**:
CLT
**Conhecimentos e Habilidades necessárias**:
Domínio em Ferramentas de Gestão de Redes Sociais e monitoramento Digital,Criação e gestão de conteúdo e planejamento digital ,Domínio em Facebook ADS, Googgle ADS, SEO e Internet,Pacote Office, principalmente Excel,Domínio de Lingua Portuguesa,Noções de Fotografia e Video,Edição de vídeo mobile,Noção em Redação Publicitária/Copywriter,Conhecimento em CRM e Automoção,Iniciativa/Proatividade,Espontaneidade,Capacidade decisória,Flexibilidade,Planejamento,Gestão de Tempo,Relacionamento Interpessoal,Ética,Adaptabilidade,Atenção aos detalhes,Equilíbrio Emocional ,Trabalho em Equipe
**Benefícios**:
Plano de Saude,Plano Odontológico,Seguro de Vida ,Prêmio Assiduidade (Cartão Alelo Tudo),Cartão Alimentação,Vale Transporte ,Convênio SESC,Convênio com Instituições de Ensino,Kit Maternidade/Paternidade
**Departamento**:
MARKETING