1. Desenvolver e implementar scripts e lógicas de conversação para chatbots. 2. Realizar análise e mapeamento de processos de negócio para identificar oportunidades de automação através do chatbot. 3. Manter e atualizar a base de conhecimento do chatbot, garantindo que as informações estejam sempre atualizadas e precisas. 4. Monitorar e analisar o desempenho do chatbot, identificando possíveis melhorias e otimizações. 5. Realizar testes e validações dos fluxos de conversação, garantindo a qualidade e eficiência do chatbot. 6. Prestar suporte e treinamento aos usuários e clientes em relação ao uso e funcionamento do chatbot. 7. Identificar novas tendências e tecnologias relacionadas a chatbots e sugerir melhorias e inovações para a empresa. 8. Trabalhar em parceria com a equipe de desenvolvimento, auxiliando no desenvolvimento de ações e integrações com outros sistemas. 9. Elaborar relatórios e métricas relacionadas ao desempenho do chatbot, apresentando resultados e insights para a equipe e liderança. 10. Manter-se atualizado sobre as tendências e melhores práticas em chatbots, participando de eventos e treinamentos relacionados à área.
Ambiente:
Nossa Instituição foca no desenvolvimento pessoal e profissional de cada colaborador, investimos em nossa equipe pois temos a certeza que o conhecimento permite cada vez mais trocas e os resultados serão muito mais assertivos onde todos serão beneficiados..
Se fez sentido o nosso olhar quanto empresa, te esperamos para agregar ainda mais o nosso time
**Benefícios**:
. VR Alimentação, R$ 15,60 por dia útil
- VR Refeição, R$ 20,00 por dia útil
- Vale-transporte conforme necessidade do deslocamento ou
- Vale-combustível no Cartão VR Auto, no valor equivalente a 50% das passagens. Sem desconto em folha.
- Assistência Médica Unimed Unipart Hospitalar. Mensalidade 100% subsídiada pela empresa, com coparticipação nas consultas. Concedido após 03 meses de experiência.
- Auxílio Educação - Graduação no Grupo Ânima com até 90% de desconto. Válido aos colaboradores e dependentes.
- Auxílio Creche - auxilio de 50% da prestação, limitado ao valor de R$ 332,47 - Por filho até 4 anos e 11 meses, reembolsado mensalmente, mediante a apresentação do comprovante.
- Auxílio Home Office, quando aplicável:
R$75,00 em casos de trabalho híbrido.
R$150,00 em casos de trabalho 100% remoto.
**Requisitos**:
Ensino superior - Tecnologia da informação
