Analista de Processos e Melhoria ContínuaEstamos selecionando para um de nossos clientes em Manaus/AM.
Empresa regional atuante no segmento de serviços de hotelaria e administração de centro comercial (Mall).
Estamos em busca de um Analista de Processos e Melhoria Contínua que irá atuar como responsável pela estruturação e implementação dos processos operacionais e administrativos (POP's, instrução de trabalho, formulários de controle, etc.)
da empresa, utilizando práticas de melhoria contínua e tecnologias da informação para aumentar a eficiência, a qualidade dos serviços e a satisfação dos clientes.
Se você se identifica com este perfil, queremos muito conhecer você!
Responsabilidades: Mapear, analisar e revisar processos operacionais, identificando oportunidades de melhoria e implementando ações corretivas e preventivas.Utilizar ferramentas de TI para automatizar e otimizar fluxos de trabalho, garantindo maior eficiência e precisão nos processos.Desenvolver e implementar projetos de melhoria contínua dos procedimentos internos padrões.Monitorar e analisar indicadores de desempenho operacional, propondo ajustes e melhorias para alcançar metas de produtividade e qualidade.Colaborar com diferentes áreas da empresa para garantir a integração dos processos e o alinhamento com os objetivos estratégicos.Capacitar e treinar equipes em metodologias de melhoria contínua e no uso de novas tecnologias.Atuar como facilitador na resolução de problemas operacionais, promovendo a cultura da excelência operacional.Habilidades e Qualificações: Formação superior em Engenharia, Administração, Tecnologia da Informação ou áreas afins.Experiência sólida em gestão de processos, melhoria contínua e uso de tecnologias da informação.Excelentes habilidades analíticas e capacidade de resolver problemas complexos de forma eficaz.Habilidade para trabalhar de forma colaborativa e liderar iniciativas de mudança.Conhecimento avançado em ferramentas de TI voltadas para automação de processos e análise de dados.Capacidade de comunicação clara e eficaz, tanto para liderar equipes quanto para apresentar resultados e propostas de melhoria à alta gestão.Diferenciais: Experiência em setores como Hotelaria, Serviços ou qualquer outro que valorize a melhoria contínua e a inovação.Vivência em projetos de transformação digital e automação de processos.Habilidade para conduzir treinamentos e workshops voltados para a disseminação da cultura de melhoria contínua.Conhecimentos na norma ISO 9001 ou similares.Horário de Trabalho: 08h às 17h (segunda à sexta-feira).Aos sábados, 08h00 às 12h00.Refeitório na empresa.Vale transporte ou Auxílio combustível.A MB Consultoria é uma Consultoria Empresarial, com 30 anos de experiência em processos seletivos de executivos e especialistas.
Cada processo seletivo é único e direcionado exclusivamente à empresa contratante, fazendo com que o encaixe entre o candidato e a empresa seja totalmente assertivo.
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