Nesta oportunidade de Analista de Processos Sênior você terá como missão mapear os processos operacionais da empresa, em suas diferentes unidades, avaliando fluxos, identificando falhas e oportunidades de melhoria, com foco em eficiência, disseminando a cultura de melhoria contínua e melhoria de performance em todos os níveis da organização.
Aqui na SX temos compromissos com a equidade de oportunidades para todas as pessoas.
Valorizamos as diferenças e temos um ambiente onde todos são mais que bem-vindos, por isso buscamos diversidade em identidade de gênero, idade, cor e etnia, orientação afetivo-sexual, origem, pessoas com deficiência e entre outras diversidades, pois entendemos que todas as pessoas devem sonhar, crescer e realizar.
Para te ajudar a entender este desafio, aqui estão algumas responsabilidades: - Coletar e analisar informações e fluxo do processo, identificando falhas e oportunidades de melhoria;
- Realizar a padronização, monitoramento e controle dos processos das áreas;
- Acompanhar a implantação das melhorias e garantir que estejam realizando conforme o que foi planejado;
- Apoiar os envolvidos no processo dando suporte e direcionamento (Gerenciamento);
- Mapear processos da empresa, em suas diferentes unidades, utilizando como base BPMN;
- Criar, atualizar e publicar documentação referente aos processos, gerando base de consulta e conhecimento para as áreas executoras;
- Construir processos de trabalho utilizando a ferramenta Bizagi;
- Fazer auditoria de processos implementados;
- Realizar interface com diversas áreas do negócio, alinhando e coordenando as melhorias necessárias;
- Desenvolver e acompanhar indicadores - KPI's (quantitativos e qualitativos) para garantir aderência aos processos;
- Atuar na implantação de workflows e automatização dos processos;
- Aplicar ferramentas e metodologias lean e ágeis;
- Disseminar a cultura de melhoria contínua e melhoria de performance em todos os níveis da organização.
Para esta oportunidade, é necessário que você tenha: - Ensino superior completo;
- Experiência em Gestão de Processos;
- Conhecimento/vivência em BPMN/BPM;
- Conhecimento/vivência em frameworks ágeis;
- Conhecimentos em ferramentas de melhorias contínuas, metodologias lean;
- Conhecimento de gestão de mudança;
- Certificações Green Belt e Black Belt, Qualidade, PCP (planejamento e controle da produção);
- Conhecimento/experiência em aplicação do Lean Six Sigma e/ou Lean Manufacturing;
- Métodos de Resolução de Problemas (PDCA, A3, DMAIC), Gestão de Projetos e Mapeamento de Processos;
Escolaridade Mínima: Ensino Superior
- SESC - Parceria para os associados com descontos
- Espaço Café
- Campanhas comemorativas e de conscientização em datas especiais
- Parcerias com Instituições de Ensino Superior e de /idiomas
- Campanhas de vacinação anuais, oferecidas de forma gratuita nas sedes ou em clínicas credenciadas
- PAPE - Tenha apoio jurídico, psicológico, nutricional, entre outros de forma gratuita
- Seguro de Vida
- DayOff - Aproveite uma folguinha para comemorar o seu dia com as pessoas especiais na sua vida
- Vale-Transporte - Conforme a necessidade de cada colaborador
- Assistência Odontológica (Bradesco Dental)
- Vale-Alimentação/Vale-Refeição - Ben Visa Vale
- Gympass - mantenha o foco na sua saúde física
- Assistência Médica para você e seus dependentes (Hospitalar e sem mensalidade)
- PPR - Suas contribuições são reconhecidas anualmente conforme atingimento de resultados
- Health insurance