Analista De Processos Ti - Júnior

**PRINCIPAIS RESPONSABILIDADES**
- Atuar no Processo de Gerenciamento de Base de Conhecimento (KM - Knowledge Management);
- Realizar a verificação e/ou validação de artigos e templates de requisições e incidentes;
- Apoiar a liderança da equipe em atividades eventuais e/ou solicitadas pela gestão;
- Analisar a qualidade da escrita durante a auditoria dos registros;
- Apoiar a liderança da equipe na análise dos indicadores de desempenho, quando necessário;
**REQUISTOS TÉCNICOS**
- Desejável Superior Completo
- Inglês intermediário (leitura, conversação e escrita);

**DIFERENCIAL**
- Experiência em Processos de TI.
- Inglês avançado (leitura, conversação e escrita);
- Conhecimento em análise de indicadores de desempenho.
- Conhecimento intermediário nas ferramentas Office (Excel, Word, Power Point e etc)
- Certificação ITIL V3 Foundation
- Treinamento em ITIL V3 Foundation

**O QUE OFERECEMOS**
- Salário compatível com o mercado
- Ambiente agradável de trabalho
- Empresa premiada internacionalmente
- Oportunidades de crescimento
- Vale transporte
- Alimentação ou refeição
- Assistência médica e odontológica
- Seguro de vida
- Gympass
- Convênios com faculdades
- Carga horária: 40 horas semanais
- Modelo: Remoto (Home Office)

Venha ser um Nexano!