Analista De Suporte De Peças

**REQUISITOS**:

- Formação em Comércio exterior, Engenharia, Administração ou correlatas.
- Inglês e espanhol avançados (fará o atendimento de dealers internacionais (por telefone/WhatsApp/E-mail).
- Experiência em Comércio Exterior e exportação.
- Experiência em atendimento ao cliente.
- Desejável 2 anos de experiência, podendo ser ela como estágio.
- Desejável conhecimento nos sistemas: CSPS /SAP / Click.
- Desejável conhecimento em leitura de desenho técnico.
- Pacote Office e Excel Avançado / PowerPoint.
- Desejável: Access / Power BI.
**ATIVIDADES**:

- Necessário registrar todos os chamados para retorno aos concessionários.
- Forte interface com todas as áreas do AMS, principalmente Material Management, Compras, Comercial, Operações.
- Auxiliará para a melhor experiência do concessionário no atendimento de peças.
- Oportunidade de ministrar capacitação aos dealers em utilizar os nossos sistemas (principalmente sobre disponibilidade de peças / colocação de pedidos).
- Auxiliará na divulgação da área e processos através de boletins, vídeos, apresentações utilizando ferramentas de comunicação inovadoras.
- Acompanhamento dos processos de exportações de dealers e intercompanies.
- Follow up e suporte ao despachante para liberação de documentação.
- Acompanhamento dos embarques de exportação.
Tipo de vaga: Temporário
Duração do contrato: 9 meses

Salário: R$4.591,00 por mês

**Benefícios**:

- Assistência médica
- Assistência odontológica
- Auxílio-combustível
- Auxílio-internet
- Seguro de vida
- Trabalho remoto
- Vale-alimentação
- Vale-refeição
- Vale-transporte

Horário de trabalho:

- De segunda à sexta-feira
- Turno de 8 horas