DO DISCURSO À PRÁTICA Sobre a área: A área de Onboarding/Setup é fundamental para garantir que novos parceiros (Sellers) estejam plenamente integrados ao ecossistema do Carrefour.
Essa área é responsável pela prospecção, acolhimento e configuração inicial dos sellers, possibilitando que eles iniciem suas operações de venda online no Marketplace do Carrefour.
A equipe de Setup trabalha diretamente com os sellers para garantir que suas lojas estejam devidamente configuradas, produtos cadastrados e preços ajustados, oferecendo suporte contínuo para dúvidas relacionadas ao catálogo, estoque e preços.
Desafios dessa posição: Os principais desafios dessa posição incluem garantir a integração e configuração correta de novos sellers, muitas vezes lidando com diferentes sistemas e processos administrativos.
É crucial que o Analista de Setup seja ágil em resolver possíveis gargalos e forneça suporte eficiente, garantindo que as lojas fiquem prontas para operar sem atrasos.
A posição também exige a capacidade de manter um relacionamento positivo com os sellers, além de proporcionar um onboarding fluido e sem complicações técnicas.
Você precisa ter: Formação superior.
Experiência prévia em rotinas administrativas e bom conhecimento em sistemas, especialmente relacionados a cadastro de clientes/fornecedores.
Excel intermediário.
Facilidade em aprender novos sistemas e processos.
Perfil analítico, voltado ao aprendizado constante e melhoria contínua.
Adoraríamos se você tiver: Experiência prévia no setor de Marketplace ou integração de sellers.
Experiência com suporte técnico ou onboarding de novos parceiros.
Facilidade em lidar com sistemas de gestão de lojas online, integração de produtos e controle de estoque.
Local de trabalho: Barueri, SP Regime de contratação de tipo: Efetivo – CLT Jornada: Período Integral Área e especialização profissional: Marketing - Marketing Nível hierárquico: Analista