O Meu Pet Club é uma startup Healthpet inovadora, especializada em oferecer os melhores planos de saúde para cães e gatos. Estamos em expansão e buscamos pessoas apaixonadas por melhorar a vida dos pets e facilitar a vida de quem cuida deles. Se você é uma mente inquieta, que busca crescimento profissional constante e autonomia, e deseja trabalhar em uma empresa disruptiva, venha fazer parte da nossa missão!
Vaga presencial em Curitiba-PR
Responsabilidades
· Análise técnica das solicitações realizadas pelos beneficiários
· Análise de risco, laudos e contas médicas
· Prestar suporte à equipe de atendimento ao cliente
· Auxiliar no desenvolvimento dos produtos desenvolvidos pela empresa
· Criação de conteúdo técnico educacional para as plataformas digitais e portal do cliente
· Desenvolvimento e validação de procedimentos e coberturas dos planos, bem como a sua análise de utilização
· Mapeamento e desenho de processos
· Gestão da saúde populacional
· Treinamento técnico para equipe
· Negociação e auditoria de players do mercado de saúde veterinário
Requisitos
· Formação em Medicina Veterinária com registro ativo no CRMV.
· Experiência mínima de 2 anos em prática clínica veterinária, com foco em pequenos animais.
· Habilidade em criação de conteúdo técnico, para fins educacionais e informativos, tanto para equipes internas quanto para clientes.
· Capacidade de realizar auditorias e negociações com fornecedores e players do mercado de saúde veterinário.
· Conhecimento intermediário/avançado de Excel para as análises
Habilidades e Competências:
· Habilidades analíticas fortes para a avaliação de dados clínicos e financeiros.
· Excelente comunicação verbal e escrita, para interagir com diversas equipes e criar conteúdo técnico.
· Competência em treinamento e desenvolvimento de equipes, com foco em questões técnicas e práticas de saúde.
· Conhecimento das regulamentações e boas práticas do mercado de saúde veterinário.
Diferenciais
· Experiência em mapeamento e desenho de processos, especialmente em ambientes de saúde.
· Experiência prévia em análise técnica de solicitações de saúde, incluindo risco, laudos e contas médicas.
· Conhecimento em gestão de saúde populacional, preferencialmente em ambiente de planos de saúde ou seguros veterinários.
· Experiência em desenvolvimento e validação de produtos de saúde veterinária, incluindo cobertura e procedimentos.
