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En Claro promovemos una cultura de respeto e igualdad de oportunidades.
Seleccionamos a nuestros talentos basándonos en el valor que pueden agregar a nuestro negocio.
Buscamos profesionales con capacidad para desenvolverse en un contexto de evolución e innovación digital, que generen nuevos desafíos y desarrollen oportunidades de negocios.
Colaborar como UX Writer en diseñar y simplificar el canal de autogestión Mi Claro, haciendo que a los usuarios les resulte útil, fácil e intuitivo.
Tus principales desafíos serán: Desarrollar contenido claro, conciso y útil.Crear un storytelling que permita sintetizar casos de funcionamiento complejo en contenidos simples y precisos en las pantallas con las que la persona interactúa.Velar por la coherencia y lógica, para ayudar a cualquier usuario a cumplir sus objetivos dentro de la plataforma, respetando la voz y el tono de la marca.Adelantarte a las necesidades de los usuarios, a fin de maximizar la efectividad del contenido.Trabajar con otros perfiles del equipo UX, product owners y desarrolladores, a fin de estructurar los mensajes de cada flujo de navegación.Requisitos: Estudiante avanzado o graduado en Lic.
en Ciencias de la Comunicación, Letras o afines.Experiencia mínima de 2 años en posiciones similares.Experiencia en gestión y administración de contenidos generados para personas usuarias finales (pantallas, mails, notificaciones).Excelente redacción y ortografía y conocimiento avanzado de la disciplina de UX Content/Writing.Conocimiento de metodologías y herramientas ágiles y capacidad de adaptación para trabajar en entornos con contextos y prioridades cambiantes.Conocimiento de metodologías de investigación de usuario (UX Research).Conocimiento de construcción, seguimiento y análisis de métricas.Buen manejo de Figma y herramientas de prototipado.Dominio intermedio del idioma inglés.Iniciativa, autonomía y empuje para realizar propuestas que permitan lograr mejoras en los procesos de trabajo.Capacidad analítica, de observación y planificación para entender las necesidades de negocio y de los clientes.Excelente nivel de comunicación para poder presentar propuestas y argumentar sobre las decisiones tomadas.Simplicidad en tu forma de pensar y hacer.Vocación de servicio.El puesto se ofrece en: Ciudad Autónoma de Buenos Aires o Córdoba Capital
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