Job descriptionHá 21 anos, a Stoque apoia seus clientes na sua jornada de transformação digital. Desenvolvemos soluções de automação full service para processos e documentos, do papel à nuvem. No nosso dia a dia, nos desafiamos a garantir que tudo seja cada vez mais simples, permitindo que nossos clientes impulsionem resultados e alcancem o seu máximo potencial.
Acreditamos que qualquer pessoa pode facilitar sua rotina de trabalho através da automatização de processos com o Zeev. Já contamos com mais de 350 mil usuários, 20 mil fluxos de trabalho automatizados e mais de 1 Milhão de solicitações por mês.
Recentemente, a Zeev foi adquirida pela Stoque, empresa de Automação Digital Full Service, passando a integrar o seu portfólio de produtos digitais.
A união abre oportunidades de desenvolvimento para os profissionais de ambas as empresas. Com a transação, passamos a formar uma equipe com mais de 450 talentos de diversas áreas, que compartilham dos mesmos valores fundamentais, pautados pelo compromisso com a transparência, inovação e resultados, assim como o respeito às pessoas que integram a nossa comunidade.
Quer fazer parte desse movimento que impulsiona pessoas e negócios ao seu máximo potencial? Junte-se ao nosso bando. #VemProBando
Main responsibilitiesNO DIA A DIA, VOCÊ IRÁ: DEMANDA DIRETORIA / GESTÃO DE VIAGEM (HOSPEDAGEM E AÉREO) Executar o processo de reserva/emissões;Executar o processo de adiantamento/ reembolso; Alimentar as planilhas de controle.RECEPÇÃO Realizar os atendimentos telefônicos;Controlar os ramais e o processo como um todo;Encaminhar tratativas do e-mail da recepção;Realizar o Cadastro/ Descadastro no Acesso Biométrico;Receber/Enviar documentos para o Correios;Receber contratos gerais da Stoque e encaminhar para os setores;Triturar e escanear documentos;Organizar a pasta com o controle de Limpeza;Controlar a distribuição das chaves dos escaninhos;Controlar as chaves gerais: Acessos principais, Copa, Recepção, Sala Limpeza;Controlar o achados e perdidos;Alimentar planilhas que envolvem as atividades da recepção. Requirements and skillsPROCURAMOS ALGUÉM QUE TENHA: Ensino médio completo;Seria interessante estar cursando ensino superior em Administração, Secretariado ou áreas afins;Experiência prévia em funções de atendimento ao cliente, recepção ou atendimento telefônico é desejável, mas não obrigatória para candidatos iniciantes;Experiência ou vontade de aprender a lidar com demandas da diretoria;Conhecimento básico de sistemas de computador, pacote Office (Word, Excel, Outlook) e habilidades de digitação;Excelentes habilidades de comunicação verbal e escrita, capacidade de lidar com situações desafiadoras de forma profissional e cortês;Capacidade de manter registros precisos, organizar informações e priorizar tarefas de maneira eficaz;Postura profissional, amigável e acolhedora, com uma abordagem orientada para o cliente e uma atitude de serviço. Additional informationBENEFÍCIOS STOQUE Vale refeição e alimentação em um só cartão para maior comodidade;Vale transporte ou cartão mobilidade, o que fizer mais sentido para você;Plano de saúde;Plano odontológico;Seguro de vida;Day off no mês do seu aniversário;Ajuda de custo para cobertura de despesas de home office, oferecido a quem trabalha no modelo remoto ou híbrido.
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