Assistente De Atendimento - Joinville/Sc

Descrição:Ensino superior completo ou cursando em Administração, Economia, Ciências Contábeis e áreas afins;Proatividade e dinamismo;Habilidade comercial;Ser comunicativo;Organização e gestão do tempo;Engajamento com a equipe e objetivos;Certificação CPA 10, CPA 20 ou CEA (será um diferencial).Abaixo seguem algumas das principais atividades do cargo:Identificar e fomentar novos negócios junto aos associados.Realizar atendimento ao associado, cumprindo a agenda comercial estabelecida, apresentando soluções financeiras adequadas às necessidades, comercializando produtos e serviços aderentes aos objetivos estabelecidos, visando o cumprimento do planejamento estratégico.Manter atualizados os cadastros dos associados, sinalizando e solicitando documentação quando necessário para renovação; receber e controlar a documentação dos mesmos, a fim de garantir o registro das operações, o histórico dos associados e prospectar novos negócios.Prestar atendimento aos associados e demais públicos de interesse, nas dependências da Cooperativa e/ou em visitas externas, em eventos nos quais o Sicredi esteja participando junto à Comunidade, identificando a necessidade do associado de acordo com seu perfil, disponibilizando os produtos e serviços e apresentando as especificações técnicas necessárias, vantagens e demais características, a fim de efetivar negociações e cumprir com os objetivos estabelecidos.Apoiar na divulgação dos Programas de Relacionamento, incentivando a participação dos associados.Apoiar na cobrança das operações de crédito em situações de inadimplência e dentro dos prazos de negociação, conforme orientação da área de negócios, visando o retorno do capital emprestado.
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