Esse time é formado por profissionais que curtem conversar, entender a necessidade de cada cliente e oferecer nossa melhor solução para ele ficar conectado ao que mais ama.
Além disso, o time também faz troca de planos e alterações no cadastro dos clientes.
Leu essa descrição e acredita que pode contribuir?
Vem de currículo bb!
**Esta e as demais vagas anunciadas estão disponíveis para PcD
**Responsabilidades e atribuições**
- Ativar o cadastro e plano de pessoa jurídica e pessoa física e informar os dados do plano para o setor de cobrança.
- Fazer troca de titularidade de pessoa jurídica.
- Fazer contratos de banda larga, telefonia e IP dedicado.
- Cadastrar novos clientes no sistema interno e gerar os contratos para os consultores de vendas e revendas/terceirizados.
- Abrir chamado para o setor de agendamento.
- Programar a instalação do acesso.
- Coletar assinaturas nos contratos e providenciar envio de uma via ao cliente através do correio.
- Arquivar contratos de IP dedicado e banda larga físicos.
- Atualizar planilhas de controle interno.
- Fazer novo contrato nos casos Upgrade e Downgrade para clientes jurídico e pessoa física.
- Fazer aditivos de contratos sempre que necessário.
- Realizar atendimento telefônico.
**Requisitos e qualificações** Habilidades**:
Experiência com atendimento ao cliente, boa comunicação, organização e responsabilidade.
Flexibilidade e adaptabilidade aos negócios, às pessoas e aos processos;
Senso de inovação.
**Formação desejável**:
Ensino médio completo ou cursando superior ou técnico em Administração, Processos Gerenciais, Gestão Comercial e/ou áreas relacionadas.
**Informações adicionais** Horário de trabalho**:08h às 12h e das 13h12 às 18h, de Segunda a Sexta-feira
Oportunidade para trabalhar presencialmente, em Rio do Sul/SC
Cabos, uma nave, pessoas únicas e o compromisso com a conexão, reunindo todo mundo **em um só clique**.
O ano era 1997.
A estação espacial, Timbó/SC.
Nascemos de uma cultura voltada desde o início, às **pessoas**, **tecnologia** e a **inovação**.
Os valores presentes aqui como comprometimento com as pessoas, relacionamento transparente e honesto, conhecimento aplicado e compartilhado e crescimento coerente e eficaz, norteiam nosso jeitinho de ser.
Depois de anos de jornada, a nave permanece em uma constante **evolução**!
Os novos tripulantes embarcam a cada semana em busca de novas rotas e soluções, pois o ritmo é **agitadíssimo** e as metas de crescimento são **ousadas**.
Em 2021 a Unifique foi premiada pela Great Place To Work como um dos 30 Melhores Lugares para Trabalhar no Brasil, na categoria Tecnologia da Informação.
E isso é o reflexo de um time engajado, unido, que **AMA** o que faz e que almeja não somente as estrelas, mas também, **conectar e facilitar a vida das pessoas todos os dias**.
Confira nossas oportunidades, suba a bordo da nossa nave e aproveite a jornada!