Somos todos parte de um grande sistema, o Sistema Ailos, composto por 13 cooperativas distribuídas Santa Catarina, Rio Grande do Sul e Paraná, que fazem a diferença na vida de mais de 1 milhão de cooperados.
Nós atuamos na região Sul de SC, com unidades físicas nas cidades de Criciúma, Içara ,Tubarão, Araranguá e Braço do Norte, com o propósito de fazer a diferença, transformando vidas.
Venha transformar com a gente!
**Responsabilidades e atribuições**
- Prestar apoio e realizar atividades inerentes a todos os processos, projetos e programas de Crédito da Cooperativa;
- Prestar suporte e participar de projetos de desenvolvimento, implantação ou melhorias de produtos, serviços, ferramentas, métodos e processos, visando os melhores resultados para a Cooperativa e o Sistema Ailos;
- Prestar suporte na realização de pesquisas e benchmarking voltadas para o mapeamento de informações e de melhores práticas, a fim de oferecer subsídios para o desenvolvimento e/ou adequação de produtos, serviços, ferramentas, métodos ou processos;
- Consolidar e apresentar resumos das informações de produtos e serviços de crédito no mercado financeiro (sites oficiais de instituições financeiras e reguladoras) para ajudar na definição e melhoria das políticas e processos de crédito;
- Contribuir com a elaboração de relatórios e avaliação de indicadores e resultados referentes à área;
- Prestar orientações, com supervisão dos gestores ou analistas da área, sobre produtos, serviços e ferramentas vinculados à área, bem como elaborar ou contribuir com a elaboração e aplicação de treinamentos;
- Prestar suporte na elaboração de manuais, guias técnicos e/ou documentos da área e mantê-los atualizados, bem como comunicar as alterações às filiadas e dirimir dúvidas, garantindo que as informações referentes a liberações cheguem as cooperativas e sejam compreendidas;
- Prestar suporte na homologação de projetos, seja da própria área ou de outras que tenham impacto no crédito (inclusive de alterações no sistema), acompanhando e garantindo entregas de qualidade e de acordo com o escopo do projeto;
- Organizar análises encaminhadas para Comitê de Crédito;
- Atender demandas advindas das assessorias parceiras, dando os devidos encaminhamentos, visando melhorar e facilitar a recuperação do crédito;
- Atuar em demandas operacionais referentes a ajustes sistêmicos no processo de cobrança, contribuindo para que o sistema esteja cada vez mais adequado ao processo e que os parceiros (assessorias) consigam desempenhar com maior qualidade a recuperação do crédito;
- Prestar suporte na negociação com parceiros e na administração dos contratos da área, observando se os termos acordados estão sendo cumpridos e se a qualidade dos serviços é satisfatória, bem como realizar conferência de custas e honorários pagos à assessoria de cobrança, monitorando se os valores pagos estão de acordo com o contratado;
- Contribuir no desenvolvimento de projetos para a área de Recuperação de Crédito, visando trazer novas soluções para a cobrança ao cooperado;
**Requisitos e qualificações**
Formação/Escolaridade
Ensino médio completo.
Desejável:
Superior em andamento em: Administração, Estatística, Direito, Engenharias, Matemática, Contábeis, Economia ou áreas afins.
Habilidades/conhecimento técnico: Informática - Excel - Cooperativismo - Produtos
**Informações adicionais**
- Vale Alimentação e Refeição;
- Plano de Saúde;
- Plano Odontológico;
- Seguro de Vida;
- PPR Semestral;
- Auxílio Infantil;
Somos todos parte de um grande sistema, o Sistema Ailos, composto por 13 cooperativas distribuídas Santa Catarina, Rio Grande do Sul e Paraná, que fazem a diferença na vida de mais de 1 milhão de cooperados.
Nós atuamos na região Sul de SC, com unidades físicas nas cidades de Criciúma, Içara e Tubarão, com o propósito de fazer a diferença, transformando vidas.
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