A **Gestauto** é pioneira em certificação com garantia para veículos no Brasil e, desde 2011 revoluciona o mercado automotivo proporcionando ao lojista a tranquilidade de vender carros com até 2 anos certificados com garantia!
Líder de mercado e em constante expansão, o que nos motiva é a paixão pelo que fazemos e a alegria em ver pessoas crescendo com a gente.
Por isso, buscamos por pessoas que façam parte do nosso time, que sonhem com a gente e queiram fazer a diferença.
Ser Assistente de Qualidade na Gestauto, significa ter proatividade, confiança, resiliência e o principal, ter comprometimento e gostar daquilo que faz!
Se você se identifica com essas qualidades, dá uma olhada na descrição abaixo:
**Atividades e Responsabilidades a serem desempenhadas**:
- Habilidade na resolução de problemas e conflitos;
- Promover as melhores tratativas na busca em solucionar os problemas diretamente com os clientes;
- Realizar o controle e o registro de todas as ações realizadas nas tratativas das reclamações através do sistema interno e planilhas de gestão;
- Interagir com diferentes setores buscando soluções rápidas e assertivas para os clientes e a Empresa;
- Conduzir o cliente durante o processo de solução dos problemas.
- Contribuir para o atingir metas de qualidade, NPS, produtividade e tempo médio de resposta em prol da imagem da empresa.
**Qualificações**:
- Ensino médio completo ou cursando superior;
- Experiência com Relacionamento com Cliente, Serviço de Atendimento ao Cliente será considerado um diferencial;
- Habilidade em transitar entre diferentes setores;
- Conhecimentos no Pacote Office (Outlook, Word, Excel e Power Point);
- Habilidades em: Comunicação (oral e escrita), Organização, Trabalho em Equipe;
- Boa dicção e tato no relacionamento interpessoal, clientes internos e externos.
- Comprometimento com horários e funções.
- Pró atividade e dinâmica
**Horário de Trabalho**:
- Segunda a sexta-feira, das 08:12 às 18:00 - 1hora de almoço.
- Contrato CLT - Trabalho presencial - Fácil acesso ao Capão Raso / Curitiba.
- Remuneração: Salário R$ 1.986,00 + VR + VT + Assistência Médica e Odontológica.
Tipo de vaga: Tempo integral, Efetivo CLT
Salário: R$1.986,00 por mês
**Benefícios**:
- Assistência médica
- Assistência odontológica
- Seguro de vida
- Vale-refeição
- Vale-transporte
Horário de trabalho:
- De segunda à sexta-feira
- Health insurance