**Assistente de Relacionamento Grupo A**
**(Vaga afirmativa para pessoas com deficiência e reabilitadas do INSS)**
**A SUA ENERGIA FAZ A CPFL**
Inovamos para oferecer as melhores soluções aos nossos clientes e trabalhamos de maneira colaborativa para entregar os melhores resultados e alcançar a excelência em tudo o que fazemos. Geramos valor de forma sustentável, atuando sempre com responsabilidade social, integridade, transparência e segurança. Para nós, o desenvolvimento de colaboradoras e colaboradores caminha junto com o crescimento da CPFL.
Se você se identifica com os nossos valores e acredita que pode fazer a diferença para os nossos negócios, venha compartilhar a sua energia e crescer com a CPFL.
**Onde você poderá atuar**: São Leopoldo/RS
**Empresa**: RGE - Uma empresa do Grupo CPFL Energia
**Principais Atividades**:
Atender às solicitações relacionadas ao Grupo A demandadas pelas áreas internas e externas, visando o rápido e eficiente atendimento; Controlar, manipular e arquivar documentos físicos; contribuir para o cumprimento dos prazos e pela qualidade de entrega de cada processo. Dar suporte administrativo às tarefas relativas à gestão dos processos da distribuição, recursos humanos e efetuar no SAP pagamentos de fornecedores de serviços e materiais, visando o cumprimento de prazos, normas e regulamentações. Principais Atividades e **Responsabilidades**:
- Apoiar na emissão de orçamentos de obras, faturas e TCD referente aos pedidos de parcelamentos, de acordo com as normas e procedimentos da empresa e regulação do setor;
- Garantir o atendimento às solicitações recebidas por meio do Portal do Grupo A;
- Apoio as atividades dos Consultores de Negócios, tais como consulta e envio de informações que contribuam para atendimento ao cliente final do Grupo A;
- Recepcionar documentos, registrar e direcionar aos responsáveis. Digitalizar, arquivar física e eletronicamente os documentos;
- Extrair relatórios de inadimplências e controle de metas dos analistas;
- Encaminhar aos clientes documentos tais como, contratos, cartas, entre outros, conforme demandado pelas áreas internas;
- Executar atividades relacionadas aos processos de geração distribuída e migração ao mercado livre
**O que buscamos**:
- Necessário ser pessoa com deficiência e/ou reabilitada do INSS (solicitaremos laudo médico de especialista);
- Necessário ensino médio completo;
- Necessário conhecimento intermediário em Pacote Office (Excel, Word, Power Point);
- Desejável conhecimento em análise de planilhas e dados;
- Necessário residir em São Leopoldo/RS ou cidade divisa (ao assumir a vaga).
**O que oferecemos**:
- Salário + Periculosidade (30%)
- Vale Transporte
- Vale Refeição
- Assistência Médica
- Auxílio medicamento e descontos em conveniadas
- Assistência Odontológica
- Auxílio creche (conforme regras de elegibilidade)
- Seguro de Vida
- Participação nos lucros (PLR)
- Gympass (academia)
- Programa Fale Comigo (assessoria gratuita e sigilosa via telefone para auxílio psicológico, jurídico, financeiro e social)
- Entre outros
**O Grupo CPFL Energia**
A CPFL Energia está há 110 anos no setor elétrico e atua nos segmentos de distribuição, geração, transmissão, comercialização e serviços. Desde 2017, o Grupo faz parte da State Grid, estatal chinesa que é a terceira maior organização empresarial do mundo e a maior empresa de energia elétrica, atendendo 88% do território chinês.
É a maior distribuidora em volume de energia vendida, com mais de 13% de participação no mercado nacional, atendendo cerca de 10,4 milhões de clientes em 687 municípios nos estados de São Paulo, Rio Grande do Sul, Minas Gerais e Paraná.
Com 4.411 MW de capacidade instalada, está entre as maiores geradoras privadas do país, com atuação em fontes hidrelétrica, solar, eólica e biomassa.
Atua de forma relevante também no segmento de transmissão, atendendo 87 subestações, que somam potência instalada de 14,9 mil MVA e mais de 6 mil quilômetros de linhas.
O grupo CPFL conta ainda com uma operação nacional por meio da CPFL Soluções, fornecendo soluções integradas em gestão e comercialização de energia, eficiência energética, geração distribuída, infraestrutura energética, serviços de consultoria para descarbonização e certificações de energia renovável (I-REC).
A CPFL Energia possui ações listadas no Novo Mercado da B3. O Grupo também ocupa posição de destaque em arte e cultura, entre os maiores investidores brasileiros, por meio do Instituto CPFL.