Job descriptionPrograma Acelera BPO: Um projeto de formação continuada, que combina entregas e desenvolvimento constante, para profissionais que desejam se inserir na área TI.
Se você é uma pessoa apaixonada por desafios e deseja marcar sua trajetória na área, essa oportunidade incrível é para você!Main responsibilitiesApoiar na implementação de soluções tecnológicas: Auxiliar na adaptação e no uso de ferramentas que melhoram os processos internos e de clientes.Suporte técnico: Ajudar a resolver dúvidas e dar suporte sobre o uso das ferramentas de TI utilizadas nos processos de BPO.Automação de processos: Apoiar na automação de tarefas repetitivas, utilizando ferramentas de fácil acesso.Apoiar na organização de dados e relatórios: Ajudar a coletar e organizar dados para gerar relatórios simples, que acompanham a performance dos processos.Acompanhamento de processos: Auxiliar no monitoramento das soluções implementadas, garantindo que tudo esteja funcionando corretamente.Requirements and skillsO que você precisa ter?Formação: Cursando ou concluído ensino superior em Tecnologia da Informação, Sistemas da Informação, Análise e Desenvolvimento de Sistemas ou áreas correlatas.Conhecimento prático em TI: Experiência com sistemas e ferramentas tecnológicas, incluindo integração de sistemas e plataformas de automação.Excel intermediário: Habilidade prática para manipulação de dados, criação de fórmulas, gráficos, tabelas dinâmicas e análise de grandes volumes de dados.Power BI: Conhecimento prático para a criação de relatórios interativos, dashboards e análise de dados utilizando a ferramenta.Conhecimento básico: em análise de dados para geração de relatórios e monitoramento de performance.Boa comunicação e disposição para aprender novas tecnologias.Proatividade e vontade de contribuir para a melhoria dos processos.Capacidade de agir rapidamente para resolver problemas e otimizar processos.Foco em resultados, com a capacidade de melhorar e otimizar os processos internos.Flexibilidade para se adaptar a um ambiente dinâmico e em constante mudança.Diferenciais (Não Obrigatório):Experiência com ferramentas de automação, como RPA, Power BI ou outras plataformas de automação e integração.Familiaridade com sistemas utilizados em BPO.Conhecimento em linguagens de programação, como Java, Python, ou outras linguagens relevantes para o desenvolvimento de soluções tecnológicas.Experiência com bancos de dados, como SQL ou NoSQL.Additional information#SomosGente e por isso apoiamos e valorizamos nossos colaboradores!
Veja alguns benefícios que oferecemos para nossos #BernsLovers:Plano de saúde;Plano odontológico;Swile Alimentação/Refeição;Auxílio Home Office;Day Off de aniversário;Mercadinho Colaborativo;Swile Mobilidade (quando for ao escritório);?Programa de incentivo à saúde física: WellHub;Programa de incentivo à saúde emocional: Moodar;Regime Híbrido - segunda à sextaLocalização: Recife-PEAlém de um ambiente descontraído e de muito aprendizado!
Massa, né não?!
#VemSerBern
#J-18808-Ljbffr