Assistente Em Suporte Técnico - Cs/Is

Detalhes da Vaga

Estamos contrantando!
Somos um time de Orangers mudando a história de milhares de empreendedores. Com mais de 4.000 clientes espalhados por todo o país e mais de 3.000.000 pedidos realizados todos os meses, estamos em constante crescimento e em busca de talentos que queiram ter nosso sangue laranja! Sinta nosso DNA e venha fazer parte desse time incrível!
Respiramos, comemos, caminhamos e trabalhamos pensando unicamente em como melhorar a experiência dos nossos clientes.
Possui aptidão para tecnologia e boa comunicação? Essa é a sua oportunidade!
Mandatório: Disponibilidade para trabalhar de Segunda à sexta-feira das 09:00h às 18:00h com 01h de intervalo.
Junte-se à equipe Multipedidos como Assistente de Suporte Técnico!
Sobre Nós:
Na Multipedidos, estamos comprometidos em proporcionar uma experiência de usuário excepcional. Como uma startup de foodtech, operamos na interseção da comida e da tecnologia, e precisamos de alguém com suas habilidades técnicas para garantir que tudo funcione perfeitamente.
O que você vai fazer:

Realizar atendimentos via chat, WhatsApp e telefone;
Efetuar a coleta precisa das informações cadastrais dos clientes;
Realizar diariamente o cadastro completo do cardápio e revisão do mesmo;
Agendar o treinamento com o cliente para a instalação da plataforma;
Identificar áreas de aprimoramento no sistema com base no feedback dos clientes;
Efetuar alterações na plataforma da Multipedidos conforme as necessidades dos clientes;

O que é um grande diferencial: Ter experiência anterior em ambientes de foodtech ou startups, será um grande diferencial. Se você já trabalhou com sistemas de pedidos online ou plataformas de entrega, você está à frente!
Então, se você ama tecnologia, é um comunicador eficaz e gosta de trabalhar em equipe, esta pode ser a oportunidade que você estava esperando.
Envie seu currículo e nos conte por que você é o candidato perfeito para se juntar à nossa equipe de suporte técnico. Estamos ansiosos para ver como você pode nos ajudar a manter nossa tecnologia em funcionamento e nossos clientes satisfeitos.
Venha fazer parte da Multipedidos e ajude-nos a manter a experiência tecnológica de nossos clientes impecável!
#J-18808-Ljbffr


Salário Nominal: A acordar

Fonte: Whatjobs_Ppc

Função de trabalho:

Requisitos

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