Estamos escrevendo uma grande trajetória de cuidado e excelência, e buscamos ser um lugar incrível para trabalhar. Seu propósito se conecta com o nosso?
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E para nos ajudar a construir essa missão estamos à procura de um Atendente de Consultório que seja organizado, proativo e goste de trabalhar com pessoas. Se você é esse profissional, venha fazer parte do nosso time!_**
Se você compartilha dos mesmos valores, será uma satisfação vê você escrever a sua trajetória com a gente!
**Responsabilidades e atribuições** PRINCIPAIS RESPONSABILIDADES**
Prestar serviços de apoio a profissionais da área da saúde, usuários e pacientes;
Prestar atendimento telefônico e fornecer informações em consultórios e salas de exames que a assistência seja prestada por um profissional de saúde;
Consultar lista de profissionais e de pacientes agendados;
Interagir com os outros departamentos, atendendo suas demandas e fornecendo informações necessárias;
Solicitar e organizar materiais de trabalho e insumos para funcionamento das salas;
Organizar salas para receber clientes;
Imprimir agendas médicas;
Participar de treinamentos relativos ao cargo;
Agendar pacientes no sistema;
Acionar serviço de higienização e limpeza;
Sinalizar necessidades de correção de infraestrutura para supervisor;
Acolher clientes; anunciar sua chegada; encaminhá-los para os diversos setores;
Cadastrar clientes nos sistema e nos equipamentos;
Conferir o pedido do procedimento;
Ordenar a fila de atendimento, prestando orientações sobre tempo de espera;
Fornecer informativos e regulamentos internos aos clientes;
Avisar o médico e equipe de enfermagem sobre sua chegada;
Conduzir e auxiliar na movimentação/locomoção dentro das salas para posicionamento para exames;
Protocolar entrada e saída de fichas para direcionar aos setores corretos: recepção, faturamento, digitação, etc;
Protocolar e direcionar materiais biológicos de citologia oncótica para análises de laboratório;
Zelar pela organização do setor e limpeza, solicitando apoio das áreas responsáveis;
Anunciar e receber pacientes identificados corretamente e conferir documentos médicos para o atendimento;
Seguir protocolos institucionais de qualidade;
Acompanhar as providências/prazos para as demandas;
Solicitar insumos necessários para o bom atendimento dos clientes;
Zelar pela segurança e proteção dos dados dos clientes atendidos, garantindo sigilo e discrição em sua jornada;
Analisar os processos inerentes à sua área de atuação, propondo e sugerindo melhorias para a maximização dos resultados;
Executar outras atividades correlatas, a critério do gestor imediato;
Analisar os processos inerentes à sua área de atuação, propondo e sugerindo melhorias para a maximização dos resultados;
Conhecer, aplicar, promover e sugerir normas e condutas voltadas para a segurança no trabalho e preservação ambiental, participando dos programas promovidos pela unidade, contribuindo para a eliminação de situações que possam representar riscos de acidentes no trabalho e degradação do meio ambiente;
Zelar pela conservação dos bens patrimoniais, solicitando manutenção, reparo e/ou reposição, sempre que necessário;
Executar outras atividades correlatas, a critério da gestão imediata.
**Requisitos e qualificações**
Ensino Médio Completo;
Desejável experiência com atendimento ao público no segmento de saúde.
Pacote Office Básico;
Disponibilidade para trabalhar 44horas semanais - Seg à Sáb.
**Informações adicionais** O que temos para você**:
Ticket de Alimentação;
Plano de saúde (após o período de experiência);
Plano Odontológico (após o período de experiência).
Day off no mês do aniversário
Somos a Unimed Teresina, operadora de plano de saúde do Sistema Unimed Teresina, reconhecido pela qualidade da atenção integral à saúde e por cuidar com excelência e carinho de mais de 100 mil vidas.
Tudo começou quando médicos se juntaram em torno de um mesmo propósito, em uma organização onde todos são donos do próprio negócio, isso é** Cooperar**! E continua com um ciclo que traz ganhos para as pessoas e para o país.
No Piauí, somos mais de 1.000 médicos e uma ampla rede credenciada com liberdade de escolha. Também contamos com uma Rede Própria com hospitais localizados nos bairros Ilhotas e Primavera, em Teresina.
Nossa missão é oferecer serviços de saúde com excelência e eficiência. Para isso, investimos na valorização de cada colaborador. Investimos no clima organizacional e desenvolvemos projetos e treinamentos que geram oportunidades de desenvolvimento profissional. O resultado de tudo: somos reconhecidos como uma das melhores empresas para se trabalhar pela GPTW.
Aqui abraçamos a diversidade e respeitamos as diferenças. Todo mundo é muito bem-vindo!
**Vem fazer parte dessa jornada incrível!