**1 - DESCRIÇÃO DO CARGO**:
- Atender as ligações, presencialmente ou on-line, com presteza e agilidade, repassando as informações solicitadas ou transferir a ligação para quem é de competência.
- Demonstrar presteza e atenção no atendimento a clientes internos e externos;
- Realizar prospecção de clientes.
- Atualizar cadastro de clientes.
- Negociar com clientes valor de mensalidade baseando-se na tabela de preços definida pela direção.
- Entregar o caixa corretamente ao financeiro DIARIAMENTE.
- Realizar o recebimento em cartão e/ou dinheiro registrando de forma correta no sistema, das mensalidades, matrícula, rematrícula, dos produtos da colégio e eventos.
- Realizar matrícula do grupo fato (escola do berçario ao pré-vestibular, Unopar, cursos para concursos e outros).
- Comercializar produtos (camisetas, produtos, apostilas e etc.).
- Atender as demandas presenciais ou telepresenciais dos discentes da UNOPAR.
- Anexar os documentos no sistema, oferecendo suporte ao aluno referente a plataforma em geral, apresentar a proposta da Unopar para quitação da inadimplência.
- Entregar do material didático aos alunos;
- Anotar e repassar ao responsável pela demanda os elogios, críticas, sugestões, reclamações sempre respondendo às demandas com paciência, transparência e integridade.
- Cumprimentar e receber os visitantes, direcionando-os para o departamento apropriado.
- Recepção de correspondências e encomendas.
- Responsabilizar-se e zelar pelos equipamentos e ambiente de trabalho, mantendo a ordem, limpeza e conservação;
- Evitar o uso contínuo do celular durante o expediente.
Executa outras tarefas a critério do superior.
**Remuneração**
Salário: 1.816,62
Auxilio Refeição: 250,00
Vale transporte
Seguro de Vida ( Porto seguro)
Plano Odontológico
Convênio com o Sesc
Descontos de 20% em graduação e Pós
Desconto de 95% para matricular o filho em nossas unidades