Atendente

Realizar atendendimento aos clientes internos e externos, por ligações, on-line ou presencialmente, com presteza e agilidade, repassando as informações solicitadas ou transferir para quem é de competência.
- Prospectar e atualizar cadastro de clientes.
- Negociar com clientes valor de mensalidade baseando-se na tabela de preços definida pela direção.
- Entregar o caixa corretamente ao financeiro DIARIAMENTE.
- Realizar o recebimento em cartão e/ou dinheiro registrando de forma correta no sistema, das mensalidades, matrícula, rematrícula, dos produtos da colégio e eventos.
- Realizar matrícula do grupo fato (escola do berçario ao pré-vestibular, unopar, cursos para concursos e outros).
- Comercializar produtos (camisetas, apostilas e etc.).
- Atender as demandas presenciais ou telepresenciais dos discentes da UNOPAR.
- Cumprimentar e receber os visitantes, direcionando-os para o departamento apropriado.
- Recepção de correspondências e encomendas.
- Anexar os documentos no sistema, oferecendo suporte ao aluno referente a plataforma em geral, apresentar a proposta da Unopar para quitação da inadimplência.
- Entregar do material didático aos alunos;
- Anotar e repassar ao responsável pela demanda os elogios, críticas, sugestões, reclamações sempre respondendo às demandas com paciência, transparência e integridade.
- Responsabilizar-se e zelar pelos equipamentos e ambiente de trabalho, mantendo a ordem, limpeza e conservação;
- Executar outras tarefas a critério do superior.
Horário de trabalho: Segunda a Sexta feira 10:00 às 20:00 (01h12 intervalo).