Atendente Receptivo

Job descriptionJá pensou em trabalhar transformando experiências? A Necxt, empresa do Grupo Stefanini, é especializada em Customer Experience e Atendimento ao Cliente.
Somos um time que investe em um completo ecossistema de inovação para atender as principais verticais de negócios e auxiliar os clientes no processo de relacionamento com consumidores, ofertando as melhores experiências e garantindo jornadas personalizadas de ponta a ponta.
(Modelo de trabalho)(P141122) Main responsibilitiesManter um bom relacionamento com os clientes, demonstrando cordialidade e respeito em todas as interações.Identificar as necessidades dos clientes e oferecer soluções rápidas e eficazes, sempre buscando a satisfação do cliente.Realizar atendimento ao cliente garantindo um serviço de alta qualidade e empatia.Registrar e acompanhar as solicitações, reclamações e dúvidas no sistema, mantendo um histórico organizado e atualizado. Requirements and skillsTer acima de 18 anosEnsino médio completoNoções de informática / Pacote officeBoa dicção / Fluência verbalDinâmico, Proativo, ter empatia, ser cordial Additional informationO que te oferecemos: Vale Alimentação ou Vale Refeição;Desconto em cursos, universidades e instituições de idiomas;Academia Stefanini - plataforma com cursos online, gratuitos, atualizados e com certificado;Mentoring;Auxílio Creche;Clube de vantagens para consultas e exames;Assistência Médica;Assistência Odontológica;Clube de vantagens e descontos nos melhores estabelecimentos;Atendimento psicológico online ao colaborador e seus dependentes;Clube de viagens;Convênio para Pet;e muito mais...
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