Atento Escalada - Team Leader L - Unidade Belo Horizonte (Prado)

Workplace: Belo Horizonte - MGSupervisão em Operação de Atendimento de Call Center.Acompanhamento e desenvolvimento dos operadores.Acompanhamento dos indicadores operacionais.Gestão da equipe.Gerar relatórios quantitativos e qualitativos, fazendo análises e criando plano de ação eficaz.Comprometimento com o cliente e Relacionamento interpessoal.Apresentação de resultados.Amostras de qualidade.Criação de campanhas de engajamento.Aplicação de feedback.Ser colaborador na Unidade Belo Horizonte (Prado);Tempo mínimo de 04 meses no cargo atual.Desejável Superior Completo ou cursando (atualizado no Pessoas online);Boa comunicação verbal e escrita.Visão analítica.Domínio em pacote office.Prazo para Inscrições: Até 13/08 com todas as etapas concluídas na Gupy.Horário de Trabalho:Das 08:00 às 17:00 - sábado 09 às 13:00Jornada de Trabalho: 220h mês | Escala 6x1 com folga domingo.Local de Trabalho: Atento Belo Horizonte (Prado) - Rua Jaceguai, 220 - Prado, Belo Horizonte - MG, 30411-040, Brasil.Na Atento você encontra mais do que busca!Olá, seja bem-vindo à próxima etapa da sua carreira profissional!Na Atento, apostamos sempre no desenvolvimento das nossas pessoas e trabalhamos há mais de 20 anos para criar oportunidades. Venha evoluir junto com a gente!Para se cadastrar, é importante que você atenda todos os pré-requisitos solicitados para a vaga a qual deseja concorrer, por isso é importante ler atentamente o anúncio da vaga. Mantenha todos os seus dados atualizados e completos, principalmente a sua escolaridade que está cadastrada no Pessoas Online.Atenção aos critérios para se candidatar às vagas:Não ser estagiário ou aprendiz;Ter o tempo mínimo de empresa/função atual exigidos de acordo com a vaga.
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