Auxiliar De E-Commerce

Quer fazer parte de um grupo movido por **desafios**?

Acreditamos que o **ambiente interno** e a **colaboração** contribuem para a lucratividade, sempre com o foco no **simples** e na entrega com **qualidade**.

Se identificou com a nossa cultura? **#VemSerGrupoVia**
Conheça os detalhes da vaga!

**RESPONSABILIDADES E ATRIBUIÇÕES**

**O seu papel no time de CRM e MKT, será**:

- Atualizar o merchandising nas concessionárias;
- Cadastro de produtos no site: incluindo descrições, fotos e preços;
- Atualização de informações de produtos conforme necessários;
- Monitoramento dos níveis de estoque;
- Processar devoluções ou trocas;
- Monitorar e processar pedidos;
- Auxiliar na gestão de campanhas publicitárias online;
- Monitorar e atualizar as redes sociais da empresa;
- Monitorar possíveis fraudes ou disputas e concorrências;
- Prospectar novos clientes para peças;
- Realizar pesquisa de satisfação de pós venda;
- Atendimento ao cliente via marketplace, ligação, whats e chat;
- Acompanhamento em todas as fases até o follow-up.

**REQUISITOS E QUALIFICAÇÕES**

**Pra mandar bem, você precisa**:

- Cursando ou Formação acadêmica em Administração, Comunicação, Relações Internacionais, Publicidade e Propaganda ou áreas afins;
- Conhecimento no Pacote Office;
- Boa compreensão dos princípios de gestão administrativa, relacionamento e processos;
- Boa organização;
- Bons conhecimentos de técnicas de pesquisa de mercado e bancos de dados;
- Notáveis habilidades de comunicação interpessoal.

**Como será o processo?**

**É bom saber**:
Todos são bem-vindos! #VEMSERGRUPOVIA

Tipo de vaga: Efetivo CLT

Salário: R$1.600,00 por mês

**Benefícios**:

- Assistência médica
- Assistência odontológica
- Estacionamento gratuito
- Seguro de vida
- Vale-alimentação
- Vale-refeição
- Vale-transporte

Horário de trabalho:

- De segunda à sexta-feira

Pergunta(s) de seleção:

- Experiência em Marketplace?