Workplace: São Luís - MANa Logos, acreditamos que cada interação com nossos clientes é uma oportunidade de criar experiências excepcionais. Estamos à procura de atendentes apaixonados e dedicados para se juntarem à nossa equipe.A Logos Serviços se destaca no mercado por oferecer soluções inovadoras e personalizadas em gestão de atendimento. Com uma trajetória de sucesso e crescimento constante, nos orgulhamos de nossa cultura organizacional que valoriza o respeito ao próximo, a inovação e o comprometimento.Responsabilidades:Garantir que os atendimentos não ultrapassem o tempo limite de espera;Participar de investigações de ocorrências;Auxiliar na implementação de ações corretivas para evitar ocorrências recorrentes;Participar de todas as atividades pertinentes à academia Logos;Realizar outras tarefas relacionadas com o cargo a critério do superior;Seguir as normas, procedimentos e as instruções de Trabalho (IT) conforme o espaço ocupacional que estiver lotado.Requisitos:Experiência com monitoramento;Conhecimento em informática (pacote office completo);Capacidade de trabalhar em um ambiente dinâmico e lidar com situações desafiadoras;Compromisso com a satisfação do cliente e melhoria contínua;Habilidades interpessoais e boa comunicação.Benefícios:Vale alimentação (debitado em cartão);Vale transporte (debitado em cartão);Assistência odontológica;Assistência médica;Gympass/Totalpass (descontos em academias a nível nacional – atividade física e bem-estar);Creditas (empréstimos com juros reduzidos);Convênio com SESC (lazer e alimentação).Somos Focados em Gestão de ProcessosEm 18 anos de mercado, a Logos tem ampla experiência nas áreas de Atendimento Presencial e Teleatendimento. Seu foco na gestão de processos com o uso combinado de mão de obra e sistemas computacionais, com abertura de canais em diversas plataformas, garantindo inovações tecnológicas, tem garantido uma gestão eficiente, proporcionando resultados excelentes na operação dos processos de seus clientes.Seguimos expandindoA sua expansão no mercado é resultado de um trabalho de parceria com as empresas clientes. Além de atender às demandas contratuais, a Logos busca soluções criativas, inteligentes e financeiramente sustentáveis para o relacionamento destas empresas com seus consumidores.
#J-18808-Ljbffr