Auxiliar De Relacionamento | Unifacs - Campus Tancredo Neves

Location: Salvador/Bahia
Descrição:

Seja um educador ou educadora no Ecossistema Ânima e venha transformar o país pela educação. Auxiliar de Relacionamento | UNIFACS - Campus Tancredo Neves. Essa posição é para atuar na UNIFACS, que faz parte do Ecossistema Ânima, o maior e o mais inovador ecossistema de ensino de qualidade do país, com instituições espalhadas por todo o Brasil. Somos uma empresa em constante evolução, que enxerga em cada detalhe novas formas de promover a educação.
Do que você precisa para concorrer à vaga:
Ensino Médio Completo;
Vivência com atendimento ao público e/ou vendas será um diferencial.
Como será seu dia a dia como educador ou educadora:
Realizar atendimento aos estudantes de forma presencial e/ou por e-mail, telefone ou WhatsApp;
Utilizar sistemas informatizados disponibilizados pela Instituição para registrar as solicitações dos estudantes, seja no âmbito acadêmico e/ou financeiro, cumprindo metas de atendimento estabelecidas pelo superior imediato;
Atuar na retenção de estudantes, visando o cumprimento de metas e oferecendo soluções do portfólio da Instituição para garantir sua permanência;
Interagir com diversas áreas da Instituição para agilizar e melhorar o atendimento prestado.
Conhecimentos que são bacanas para essa posição:
Ter atuado em instituições de ensino superior ou em ambientes educacionais;
Técnicas de Negociação e Retenção de Clientes;
Comunicação Interpessoal e Resolução de Conflitos.
Modelo de Trabalho:

Temos 3 formas de atuação: presencial, híbrido e remoto. Horário: Presencial - 08:00 às 18:00 (2ª à 5ª) / 1h Int / 08:00 às 17:00 (6ª).
Benefícios:
Bolsas de Estudos;
Indicação de 2 Bolsas de Estudos para quem preferir;
Programa de Bem-estar e Qualidade de Vida;
Gympass;
ECOA – Escola Corporativa Ânima, com + de 100 cursos livres e gratuitos;
Day-off no aniversário;
Abono de meio-período no aniversário do(a) filho(a) com até 16 anos;
Programa Valor das Pessoas: vale-presente para os educadores em fases marcantes de suas vidas, como casamento, nascimento e até mesmo uma nova titulação.
Etapas do Processo Seletivo:
Análise dos currículos;
Avaliação técnica;
Entrevista com nosso time de Recrutamento e Seleção;
Entrevista com a liderança.
Boa sorte!

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