Auxiliar De Suporte

Descrição:

Ensino Superior cursando em tecnologia da informação ou áreas correlatas;

Compreensão em Hardware;

Compreensão de redes;

Pacote Office;

Disponibilidade para eventuais viagens;

Habilitação B.

Responsabilidades:

Assistência Técnica: Fornecer suporte técnico aos usuários, ajudando na utilização de recursos de informática e na operação de sistemas;

Manutenção de Equipamentos: Realizar manutenção e reparo de hardware, como desktops e notebooks, além de configurar e trocar periféricos como mouse, teclado, monitor e impressoras.

Instalação e Configuração: Instalar, configurar e realizar manutenção corretiva e preventiva de softwares e hardwares.

Suporte Remoto e Presencial: Atender usuários de forma remota, por telefone ou presencialmente, para resolver problemas técnicos e fornecer orientações.

Monitoramento de Redes: Monitorar redes locais e de internet para garantir a conectividade e a segurança dos dados.

Documentação: Elaborar e manter a documentação técnica básica do ambiente de TI, registrando as atividades exercidas durante o dia.

#J-18808-Ljbffr