Sanginitto Consulting - Brazil - Remote (100% Home Office) Full-time Busca-se candidato altamente detalhista para trabalhar como Case Manager de processos imigratórios. Esta oportunidade é remota (do Brasil), em tempo integral e envolve bastante processamento de dados, gestão de equipes e análise documental em inglês e português. Requisitos :
Fluência em inglês. +2 anos de experiência direta com imigração americana (extensões e trocas de status, vistos de trabalho e Green Card por Casamento/parentesco). +2 anos de experiência em gerenciamento de equipes. Excelente gestão de processos. Fortes habilidades de liderança e comunicação com cliente. Excelente planejamento orçamentário para alocação eficiente de pessoas e recursos financeiros. Capacidade de priorizar diferentes tarefas e coordenar o trabalho de outros. Alto nível de julgamento independente. Habilidades no uso de Google Suite, Microsoft Office, Excel e Adobe PDF. Excelente gerenciamento de tempo para cumprimento dos prazos estabelecidos. Atenção, precisão, liderança e organização são essenciais para esta posição e são a chave para crescer rapidamente dentro da empresa. Espera-se que o candidato seja proativo, altamente detalhista, eficiente e possua excelentes habilidades de organização e comunicação em inglês e português, tanto oral quanto escrita. Além disso, é essencial que tenha capacidade de liderar equipes, gerenciar projetos de forma eficiente e assegurar o cumprimento dos prazos e objetivos estabelecidos. Responsabilidades :
Contactar clientes de forma independente e manter comunicação ativa para garantir o progresso dos casos. Coordenar fornecedores externos para serviços como traduções e equivalências acadêmicas. Supervisionar a equipe de case workers, gerenciando o volume e a alocação de trabalho para garantir prazos. Implementar e monitorar processos internos para melhorias constantes. Revisar e preparar formulários de imigração e documentação, assegurando precisão e cumprimento de prazos. Monitorar o Visa Bulletin e os prazos dos processos. Examinar documentos, alinhar estratégias com a equipe e realizar pesquisas, com foco no Administrative Appeals Office (AAO) da USCIS. Formular estratégias de imigração personalizadas para cada cliente. Manter a equipe atualizada sobre leis e políticas imigratórias dos EUA. Garantir registros precisos e organizados das interações com clientes e arquivos. Realizar acompanhamentos regulares com a equipe e com clientes conforme necessário