Job descriptionA área de Sucesso do Cliente é um dos times chave dentro da empresa que atuam diretamente na avaliação da satisfação de nossos clientes, oferecendo a melhor experiência, buscando de fato atender as necessidade de quem confia em nosso propósito e em nossos serviços: Nossos clientes e talentos.A missão do(a) Consultor(a) de Sucesso do Cliente será estabelecer uma relação de confiança com os clientes Sankhya, entendendo suas necessidades e despertando o desejo de evoluir a gestão, por meio de compartilhamento das melhores práticas e orientações para que possam tomar decisões mais assertivas.Na Sankhya, estamos de olhar atento às novidades do mercado e buscamos trabalhar nossas formas de solução, para que sejam cada vez menos complexas e mais únicas. E, com isso, queremos alcançar lugares ainda mais altosSe você deseja crescer e quer para sua carreira profissional novos desafios, seu lugar é aqui!Vem com a gente transformar a sociedade, e construir um ambiente diverso de crescimento acelerado.Topa o desafio?Main responsibilitiesRealizar as interações presenciais de acompanhamento evolutivo seguindo a metodologia Sankhya.Fazer devolutivas aos clientes após cada interação.Registrar corretamente as interações.Propor melhorias no modelo de acompanhamento evolutivo.Monitorar a satisfação dos clientes.Fornecer o apoio necessário para o sucesso dos clientes da carteira.Requirements and skillsSuperior Completo em Administração, Processos Gerenciais, Ciências Contábeis ou áreas correlatas;Conhecimento de conceitos da administração aplicados na prática;Experiência em implantação de software e/ou consultoria de gestão;Disponibilidade para atuar presencialmente em Brasília e realizar viagens.DesejávelExperiência na área de Sucesso do Cliente;Experiência com o sistema SankhyaOm.Additional informationSANKHYA: LIBERDADE PARA VOCÊ SER, VIVER E EVOLUIRBenefícios que vão além da Jornada SankherNa Sankhya, valorizamos a individualidade e acreditamos em proporcionar benefícios que vão além do básico, promovendo a liberdade e o equilíbrio entre vida pessoal e profissional. Nosso objetivo é oferecer todo o apoio necessário para que você se sinta bem e satisfeito em todas as áreas da sua vida.Horário Flexível: Adapte sua rotina de trabalho para equilibrar melhor suas responsabilidades pessoais e profissionais.Licença Maternidade e Paternidade Estendida: Mais tempo para estar presente nos primeiros momentos da vida do seu bebê.Kit Baby Sankher: Um kit especial para dar as boas-vindas ao novo membro da família.Assistência Jurídica: Apoio jurídico para questões pessoais e profissionais.Auxílio Creche: Contribuição para despesas com creche.Plano de Saúde 100% Gratuito: Cuidados médicos completos sem custo.Plano Odontológico: Cobertura odontológica para você e sua família.Day OFF no Aniversário: Um dia de folga para celebrar seu aniversário.Empréstimo Consignado: Empréstimos com condições especiais.Auxílio vida saudável: Parceria com apps de saúde com acesso a academias e bem estar.Indicação de Talentos e Clientes Premiadas: Recompensas por indicações bem-sucedidas.Massoterapia no Escritório: Sessões de massagem para relaxar e aliviar o estresse.Participação nos Lucros e Resultados (PLR): Participação nos resultados financeiros da empresa.Seguro de Vida: Proteção financeira para você e sua família.Vale Alimentação/Refeição iFood: Opções de alimentação flexíveis.Vale Transporte: Auxílio para deslocamento.Equipamentos Fornecidos pela Empresa: Ferramentas de trabalho de qualidade.Desenvolvimento e EvoluçãoUm dos nossos valores fundamentais é o desenvolvimento contínuo. Queremos que todos os nossos colaboradores estejam sempre aprendendo, crescendo e se desenvolvendo, pois nossa empresa está em constante evolução.Universidade Corporativa Sankhya: Acesso a uma vasta gama de cursos e treinamentos.Plano de Performance e Desenvolvimento Individual: Plano personalizado para seu crescimento profissional.Touchpoints de Evolução com a Liderança: Encontros regulares com líderes para discutir seu progresso e desenvolvimento.Cursos Online 100% Custeados pela Empresa: Aprendizado contínuo sem custo para você.Auxílio Idiomas: Suporte para aprendizado de novas línguas.Auxílio Graduação e Pós-Graduação: Incentivo para avançar em sua formação acadêmica.Auxílio Certificações: Apoio para obtenção de certificações profissionais.Workshops de Evolução: Sessões de desenvolvimento intensivo.Palestras Relacionadas à Qualidade de Vida: Encontros sobre saúde e bem-estar.Plataforma de Gamificação: Pontuações e recompensas para incentivar seu desenvolvimento.Squads e Tribos de Trabalho para Inovações: Equipes focadas em inovação e melhorias contínuas.Junte-se a nós na Sankhya e seja protagonista da sua própria evolução. Aqui, seu crescimento é nossa prioridade.E MAIS IMPORTANTE AINDA:?????Todas as nossas vagas estão disponíveis para pessoas com deficiência!Está esperando o que para fazer parte de nosso time?#VemserSankhya!#LI-Onsite
#J-18808-Ljbffr