We Transform.SAP® Solutions into ValueA transformação digital ajuda as empresas a atingirem seu potencial máximo - se as tecnologias funcionarem para as pessoas que as utilizam!A NTT DATA Business Solutions está há 30 anos no mercado mundial.Somos uma empresa apaixonada por transformação.E queremos transformar o mundo e as pessoas através das soluções que criamos juntos com nossos parceiros.Aqui projetamos, implementamos, gerenciamos e potencializamos continuamente as soluções SAP para fazê-las funcionar para as empresas – e para as pessoas.Fazemos parte do grupo NTT DATA – um dos 10 maiores provedores de tecnologia do mundo – segundo o Gartner, e juntos somos mais de 130.000 colaboradores espalhados em 53 países.Nossa meta é impactar positivamente o mundo ajudando a criar uma sociedade mais conectada, diversa e criativa.Estamos buscando um especialista em plataformas SAP CX para garantir a eficiência e a otimização das operações em plataformas de experiência do cliente.Procuramos profissionais que também queiram impactar o mundo positivamente!Você é um deles?Se sim, cadastre-se na vaga abaixo!Responsabilidade:Conhecimento funcional comprovado em SAP Sales/Services, Emarsys, MKT Cloud e Qualtrics;Desenvolver e implementar soluções personalizadas para atender às necessidades específicas do cliente e da empresa;Colaborar com equipes internas e externas para garantir a integração eficiente das plataformas SAP CX com outros sistemas e processos de negócios;Monitorar o desempenho das plataformas, identificar áreas de melhoria e implementar medidas corretivas conforme necessário;Fornecer suporte técnico e treinamento para usuários internos, garantindo que eles possam aproveitar ao máximo as capacidades das plataformas.Requisitos:Graduação em Tecnologia da Informação, Engenharia de Software, ou área relacionada;Pelo menos 2 anos de experiência prática em trabalhar com ferramentas SAP CX, como CDC, Emarsys, MKT Cloud SAP, Sales, Service e Qualtrics;Proficiência em inglês, tanto oral quanto escrito; Disponibilidade de trabalho em fuso horário do México;Diferencial:Conhecimento em espanhol;Certificações relevantes em plataformas SAP CX;*Todas as vagas da NTT DATA são destinadas também para pessoas com deficiência.Time de Recursos Humanos NTT DATA Business Solutions Brazil.