Nós, do time Votorantim Cimentos, buscamos pessoas que tenham senso de dono, saibam trabalhar em equipe, valorizem o diálogo aberto, busquem pela excelência e respeite a todos.
Acreditamos que cada pessoa que entra em nossa empresa é única e aqui todos são tratados com equidade.
Nossa cultura colaborativa vem sendo construída ao longo de gerações, e trabalhamos para criar um ambiente onde cada pessoa tenha a segurança de viver a expressão do seu ser.
Você será responsável por conduzir de forma inovadora as ações de rotina relacionadas a capacitação de pessoas, qualificação do portfólio VC nos sites, tratativas de reclamações de produtos e relacionamento com influenciadores de maneira alinhada com as estratégias dos negócios e da área comercial regional, contribuindo com o posicionamento e fortalecimento da marca, ampliação do mercado e satisfação dos clientes.
- Alguns desafios:_
- Atuar nas ações alinhado com o planejamento estratégico da regional de vendas
- Potencializar a venda do portfólio de produtos na rotina/negociações da equipe de vendas.
- Elevar o nível de conhecimento técnico da equipe comercial.
- Promover a troca de informações e conhecimento técnico por canais de comunicação internos disponíveis.
- Profissionalizar as atividades de assistência técnica na VC.
- Identificar e implementar boas práticas relacionadas aos pilares da área (homologação de produtos, capacitação interna e externa, relacionamento e assistência técnica).
**Responsabilidades e atribuições**
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Confira agora algumas das responsabilidades que você terá nessa cadeira:_**
**Homologação de produtos**: liberar amostras e organizar os envios das mesmas, executar os painéis teste em obras e acompanhar/realizar os ensaios de homologação, elaborar relatórios, participar de reunião técnica nos clientes em conjunto com comercial.
**Capacitação Interna da equipe comercial**:Aplicar treinamentos técnicos para equipe interna; desenvolver, disponibilizar e implementar materiais e ferramentas para disseminação do conhecimento, formar multiplicadores internos.
**Capacitação de Clientes**: Desenvolver e aplicar treinamentos sobre produtos e sistemas construtivos
Projetos / cases / estudos: Visitar consultores/pesquisadores e obras/clientes foco da ação, garantir o andamento das ações conforme cronograma/histograma e acompanhar a rotina dos cases em obra, promover reunião de reporte com Comercial / Marketing de Trilha e Produtos
**Tratativa de reclamações técnicas de clientes**: Avaliar a reclamação recebida; realizar visitas técnicas, realizar ensaios no cliente em áreas internas e externas, coleta de amostras para ensaios internos, reunião interna de alinhamento com Comercial/Operação/P&D sobre as tratativas; executar ou contratar laudo/relatório técnico em laboratórios externos, dar suporte na tratativa de ressarcimentos.
**Relacionamento com influenciadores**: Pesquisar influenciadores, desenvolver ações de aproximação da cadeia referente aos produtos/sistemas, organizar e planejar as visitas a influenciadores.
**Requisitos e qualificações**
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Se interessou pela oportunidade?
Então a gente precisa que você possua:_**
- Formação superior completa em Engenharia Civil, Arquitetura, Química Industrial ou outras engenharias;
- Habilitação categoria B (carro);
- Conhecimento do Portfólio de produtos da VC, ficha técnica e aplicações seria legal!
- Conhecimento e experiência em tecnologia do concreto, argamassas e/ou obras de Infra Estrutura
**Informações adicionais**
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Muitas informações né?
Mas calma que ainda não acabou, segue mais algumas informações sobre essa oportunidade:_**
**Locais de atuação**:Região Nordeste**;**
**Local Base e de residência**:Recife;
**A VIDA É FEITA PARA DURAR**:
Durante quase um século de existência, expandimos nossos negócios e mercados, cruzamos fronteiras e hoje **somos uma das maiores empresas do setor do mundo**.
Nossa história começou em 1933, no interior de São Paulo, e hoje estamos presentes em 10 países.
Em um mundo onde tudo parece efêmero, **acreditamos que o que é bom deve durar**.
Esse é nosso propósito, afinal, nossos produtos estão em obras que perduram no tempo.
**Somos uma empresa sólida e ao mesmo tempo flexível.
** Conectada à tecnologia e às novas tendências, sem perder o foco e a atenção no que mais importa: as pessoas.
Estamos vivendo uma jornada de transformação e acreditamos que cada pessoa que entra em nossa empresa é única e contribui para o nosso desenvolvimento e crescimento.
**A história de cada empregado (a) se mistura a nossa, e assim construímos um legado feito para durar!