Coordenador (A) De Rede Externa

Somos a Alloha Fibra , maior operadora independente de Fibra Óptica FTTH (Fiber To The Home) do Brasil e a quarta maior deste setor no País.
Contamos com uma rede de mais de 140mil quilômetros de fibra óptica e 1,6 milhão de clientes.
A Alloha está focada em ampliar a oferta de fibra óptica para oportunizar maior acesso à internet e, dessa forma, aproximar pessoas, ideias e negócios em mais de 280 cidades em 22 estados brasileiros.
Temos um time com mais de 5.000 colaboradores, que trabalham com o mesmo propósito de levar internet de qualidade e serviços digitais para o maior número de pessoas, contribuindo para a inclusão digital e social do Brasil.
Para mais informações, acesse https://alloha.com/ /n Residir na cidade: Joaboatão dos Guararapes/PE  Superior completo em Administração de Empresas, Engenharia ou áreas afins; Carteira de habilitação categoria B; Pacote Office intermediário; Disponibilidade de horário / viagens; Conhecimento técnico nas topologias de rede, fibra ótica, IPTV, rede FTTH GPON; Conhecimento sobre a esteira de escritório de serviços envolvendo a tramitação dos serviços desde a abertura, despacho, controle de rotas; Espírito de Liderança; Ser firme e com habilidade em solucionar conflitos; Boa postura, proativo, inconformado e engajado; Busca por conhecimento e crescimento; Boa comunicação pessoal para relacionamento com os clientes, externos e internos.
/n Coordenar equipes de field service; Coordenar outros líderes do departamento de manutenção e expansão de rede; Contribuir para a boa convivência num ambiente sadio, motivando e tornando um time de alta performance; Criar relatórios, montar e apresentar indicadores; Participar das reuniões de gestores para apresentar resultados e sugestões de melhoria do departamento; Acompanhar e revisar contratos de prestadores de serviços; Suporte a equipe de CGR; Estabelecer e implementar frentes de trabalho visando a melhoria da rede externa, estabilizar a degradação de rede; Fazer gestão no controle de banco de horas e folgas das equipes; Validar as escalas de trabalho; Avaliar necessidade e sugerir treinamento aos colaboradores; Reuniões de acompanhamento referente as notificações da concessionária de energia elétrica.