Coordenador De Ti

Sobre a empresa: A Computécnica é uma empresa apaixonada por tecnologia, com mais de 30 anos de experiência no mercado. Somos parceiros Microsoft e certificados ISO 9001, o que nos garante qualidade e excelência no atendimento ao nosso cliente. Oferecemos capacitações e treinamentos para que nossos funcionários estejam sempre atualizados com as mais recentes tecnologias e tendências. Se você gosta de desafios, quer trabalhar com grandes empresas, atuar com as mais recentes tecnologias e fazer parte de uma equipe apaixonada por tecnologia, a CPT é o seu lugar!
Descrição de cargo: Coordenar e gerenciar o time de TI local, incluindo equipe interna e terceirizada;Implementar e gerenciar a infraestrutura de TI, tanto em cloud quanto on-premises,
garantindo resiliência e continuidade operacional;Executar mapeamento e otimização dos processos de TI, definindo papéis, fluxos e
responsabilidades;Garantir a conformidade com os frameworks de governança de TI (ITIL, COBIT, SOX)
e processos de gestão de ativos (licenciamento, homologação de software, contratos);Coordenar a gestão de incidentes e problemas, acompanhando e reportando KPIs e
SLAs para as áreas interessadas;Realizar reuniões com stakeholders (clientes, equipe, diretoria) para apresentação de
indicadores, alinhamento de serviços e melhorias;Atuar na documentação técnica e implementação de processos e sistemas
informatizados para otimização das operações de TI;Gerenciar projetos de retrofit.
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