A Prosegur passou por um importante processo de expansão internacional, o que levou a empresa ao posto de referência global do setor de segurança privada. Por meio de suas diferentes linhas de negócios, a companhia oferece às empresas e lugares uma segurança de confiança, baseada nas soluções mais avançadas do mercado.Faça parte do time de Heróis de Sangue Amarelo!Nossa paixão? Cuidar de todos, sejam eles clientes, o planeta ou nossos colaboradores pois as pessoas são importantes para nós.Com mais de 40 anos de história, presente em 31 países e com mais de 160.000 funcionários em todo o mundo. Somos uma das empresas líderes mundiais do setor de Segurança Privada, que oferece Soluções Integradas de Segurança, adaptadas às necessidades de nossos clientes.Toda nossa história não seria possível sem um time de heróis e por isso desenvolvemos diariamente programas específicos para atrair novos talentos e promovemos a carreira dos nossos profissionais com treinamentos contínuos e oportunidades internas de crescimento.Trabalhamos todos os dias para oferecer segurança inovadora com base nas soluções mais avançadas do mercado. No Brasil, o Grupo Prosegur conta com três linhas de negócio: Segurpro, Prosegur Cash e Cipher. Viva uma excelente experiência, participando de um processo seletivo 100% digital, pois temos equipes dedicadas para garantir a qualidade, segurança e humanização em todas as etapas!Diversidade & Inclusão na ProsegurCada um de nós enxerga o mundo de formas diferentes. Mas uma coisa deve ser comum a todos: o respeito. Acreditamos que a diversidade de perspectivas e experiências garantem um ambiente diferenciado de trabalho!Conheça esta oportunidade de trabalho na Segurpro e se você possui os requisitos para a vaga, FAÇA JÁ A SUA INSCRIÇÃO.* Vaga aberta a pessoas com ou sem deficiência. Se você é PCD e possui os requisitos e interesse, junte-se à nossa equipe de Heróis de Sangue Amarelo e venha ser Protagonista de uma história de sucesso!RESPONSABILIDADES:Gestão de Contrato Operacional e interface na comunicação entre cliente e áreas internas SegurPro.Cumprir as metas e objetivos definidos pela Diretoria de Operações / Gerência da Regional, em relação aos indicadores operacionais e de atendimento aos clientes.Foco em ações preventivas e apoio na difusão e transformação cultural de prevenção e preservação da integridade das pessoas e ativos.Elaborar e Apresentar Relatórios Gerenciais e Executivos, Indicadores de Desempenho e Performance KPI, Planos de Ação e Melhoria Contínua.Analisar as demandas agrupando informações e identificando soluções no nível operacional.Identificar desvios relativos aos processos operacionais que possam impactar na eficiência, rentabilidade ou custos, otimizando os recursos disponíveis.Elaborar e Atualizar Planos de Segurança, Diagnósticos de Segurança, Procedimentos e Protocolos de Segurança e Emergência.Garantir a qualidade dos serviços prestados, monitorando através dos controles adequados a execução correta dos procedimentos operacionais definidos e o grau de satisfação do cliente.Analisar SLA contratuais e apresentar plano de ação para reduzir impactos;Analisar os custos do contrato e propor otimizações nos processos e procedimentos operacionais com a finalidade de reduzir custo;Coordenar as atividades das equipes de Supervisores sob sua responsabilidade.Investigar causas das ocorrências e sugerir medidas preventivas e corretivas;Conduzir veículos.REQUISITOS IMPRESCINDÍVEIS PARA SUA INSCRIÇÃO:Superior completo em Administração, Gestão de Segurança ou áreas afins;Disponibilidade de horário.Domínio do pacote office;Vivência na área de Segurança Patrimonial.Habilitação categoria B.Experiência em gestão de pessoas e gestão com o cliente.Vivência com gestão operacional.
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