E-Commerce

Atendimento ao cliente é a prestação de serviço aos clientes antes, durante e depois da compra. A percepção de sucesso de tais interações depende dos funcionários "que podem ajustar-se à personalidade do consumidor".

O atendimento ao cliente diz respeito à prioridade que a ANIMAZ atribui ao atendimento ao cliente, em relação ao atendimento de excelência.

**SUPORTE AO CLIENTE**

O suporte ao cliente é uma gama de serviços ao consumidor para auxiliá-los a utilizar um produto de forma correta de acordo com a necessidade do seu pet. Mas para o atendimento fluir de acordo com essa necessidade o colaborador deve conhecer o produto que vende. Com isso, o atendente gera segurança no atendimento produzindo a facilidade no entendimento geral da compra do produto, anulando vendas erradas por falta de compreensão da necessidade do pet do cliente.

**FORMAS DE MELHORAR O ATENDIMENTO AO CLIENTE**

A melhoria no atendimento ao cliente surge quando ao atendente impulsiona o seu papel no momento que estuda e recebe treinamentos sobre os produtos que estão no petshop. Gerando assim atendimento de valor, onde o cliente fica satisfeito ao ser abordado por um atendente que sabe o que vende.

Tipo de vaga: Efetivo CLT

Pagamento: R$1.425,00 - R$1.470,00 por mês

**Benefícios**:

- Vale-refeição
- Vale-transporte

Pagamento adicional:

- 13º salário