Especialista Em Sucesso Do Cliente

Somos a Orguel, há mais de 55 anos, oferecemos equipamentos para locação e soluções customizadas para os setores da indústria, edificação e infraestrutura.Nossa equipe de profissionais, planejam, desenvolvem e implementam projetos de engenharia exclusivos para desafios de acesso, elevação, energia, escoramento e fôrmas, com segurança, agilidade, qualidade e tecnologia.Estamos presentes em todo o Brasil, com unidades estrategicamente localizadas para garantir maior eficiência no processo de locação de equipamentos e na aplicação de soluções específicas às necessidades de cada cliente.A Orguel possui 12 unidades espalhadas pelo Brasil, uma logística incrível que facilita o acesso dos nossos clientes de qualquer lugar do país.Conheça nossas unidades: Belo Horizonte - MG Campinas - SP São Paulo - SP Ribeirão Preto - SP São José dos Campos - SP Rio de Janeiro - RJ Vitória - ES Curitiba - PR Fortaleza - CE Porto Alegre - RS Recife - PE Salvador - BA Conheça alguns dos nossos benefícios!/n Requisitos mínimos para a posição: Superior completo Experiência na área /n Atividades principais a serem realizadas: Acompanhar toda a jornada dos clientes Vips da ORGUEL; Realizar ligações para os clientes e se necessário visitas; Registrar todas as interações no CRM; Interagir com todas as áreas envolvidas desde a entrada da oportunidade até a finalização do contrato, construindo relações fortes e duradouras; Tratar as reclamações e garantir que sejam resolvidas; Acompanhamento e análise de indicadores; Desenvolver ações para melhorar o relacionamento, encantar e fidelizar os clientes; Produzir relatórios e gráfico;