Especialista UX Reserch - Híbrido Na PX.Center, redefinimos o curso da inovação diária moldando a experiência do motorista e do transportador com soluções que transcendem expectativas e simplificam o mundo da logística. Somos uma força disruptiva. Nos últimos dois anos, escalamos nosso crescimento em mais de 150 vezes! E agora, estamos em busca de talentos excepcionais para embarcar nessa jornada. Procuramos por mentes expandidas, ávidas por inovação, e que tenham forte empatia por nossos usuários. Você deve ter um coração pulsante pela descoberta e compreensão profunda das necessidades dos nossos usuários. Como UX Researcher, você será o guardião das percepções que moldam a jornada do nosso motorista e a experiência do transportador, assegurando que cada interação seja baseada em dados reais e feedback genuíno. Sua missão será explorar, analisar e traduzir comportamentos e preferências em insights valiosos que orientem nosso design e desenvolvimento. O investigador das experiências que cativam, do primeiro toque ao checklist de entrega do caminhão. Esta vaga faz parte da nossa estrutura de Produto Tech. Benefícios: ~ Contratação CLT na faixa de R$4.800,00 à R$6.900,00; ~ Rotina remota; ~ Benefícios de Refeição/Alimentação de R$ 1.000,00 sem desconto em folha. ~ Plano de Saúde Unimed sem mensalidade e coparticipação quando utilizar; ~ Plano Odontológico Uniodonto free para colaborador. ~ Gympass ~ Ginástica Laboral todos os dias; ~ PLR Premiação por incentivo em Performance; ~ Convênio com Farmácias Drogaria Catarinense, Preço Popular e Pró Fórmula Manipulação para desconto em folha; Buscamos Talentos: ~ Formação em Design, Ciência da Computação ou áreas correlatas. ~ Experiência como UX Research, preferencialmente com produtos SaaS. ~ Excelentes habilidades em conduzir pesquisas qualitativas e quantitativas. ~ Conhecimento em ferramentas de análise de dados (e.g., Google Analytics, Mixpanel). ~ Experiência em criar personas, mapas de jornada do usuário e protótipos para orientar o design centrado no usuário; Diferencial: ~ Ter atuado na área de Transporte e Logistica; Desafios: ~ Conduzir entrevistas e testes de usabilidade, grupos focais e estudos etnográficos para desvendar as necessidades, comportamentos e motivações dos usuários. ~ Coletar e analisar dados qualitativos e quantitativos para revelar insights práticos. ~ Desenvolver e manter personas detalhadas e mapas de jornada, mantendo-os frescos para refletir as mudanças nas necessidades e comportamentos dos usuários. ~ Colaborar de forma brilhante com a equipe de design e desenvolvedores para garantir que as soluções não só atendam, mas encantem os usuários, enquanto as implementações técnicas brilham com as nossas pesquisas. ~ Criar testes e protótipos de baixa e alta fidelidade, sempre ajustando com base no feedback dos usuários e testes de usabilidade. ~ Documentar resultados das pesquisas de forma clara, apresentando insights e recomendações aos stakeholders. ~ Monitorar o desempenho do produto, sugerindo melhorias contínuas e ficando ligado nas últimas tendências e práticas de UX Research.
