Fieldservice Support Junior

Detalhes da Vaga

A Softtek está em busca deFieldService Support Juniorpara fazer parte do nosso quadro de colaboradores.
Atividades:
- Possui experiencia na área de TI, como abertura de chamados, tratativas de backlogs, resolução de problemas;
- Iniciativa, gostar de compartilhar ideias, participar de mudanças e se adaptar a todos os cenários possíveis;
- Conhecimento no sistemas gestão tickets;
- Noção sobre acompanhamento de chamados, incidentes, SLA;
- Pontualidade e postura;
- Boa comunicação verbal e escrita;
- Conhecimentos avançados em suporte usuário ( presencial ) conhecimento em mobile , ITSM
- Resiliência e capacidade de trabalho sob pressão.Disponibilidade de horários / finais de semanaModelo de Contratação:CLT
Tempo de Alocação:Indeterminado
Tipo de Alocação:Presencial - GOIÂNIA / GO
Horário de Trabalho:08h00 às 17h00A Softtek valoriza a diversidade e inclusão em sua força de trabalho. A empresa tem uma equipe global com pessoas de diferentes origens e culturas, o que torna o ambiente de trabalho mais rico e interessante.
Independentemente da sua ,etnia, idade, gênero, orientação sexual, deficiência, credo ou convicção política, o que importa são as suas competências e habilidades para fazer acontecer.Os Softtekians são seres humanos talentosos e auto-determinados que se consideram pessoas loucamente incríveis! Venha fazer parte desse time!!!Quer saber mais? Acesse:Sobre a Softtek:
Fundada em 1982, a Softtek é uma fornecedora global de soluções de TI orientadas a processos com 30 escritórios na América do Norte, América Latina, Europa e Ásia. Com 15 centros de entrega global nos EUA, México, China, Brasil, Argentina, Costa Rica, Espanha, Hungria e Índia, a Softtek ajuda a melhorar e produzir resultados previsíveis para corporações de primeira linha em mais de 20 países. A Softtek é a criadora e líder da indústria nearshore.Para obter mais informações sobre o que fazemos, quem somos e oportunidades de carreira, visite
Siga-nos @Softtek no Twitter e seja nosso fã no FacebookCaso se candidate para essa vaga seus dados ficarão armazenados em nosso banco de dados, atendendo a privacidade de dados conforme à Lei Geral de Proteção de Dados, lei nº 13.709/2018.
Caso não tenha interesse em manter suas informações pessoais em nosso banco de dados, solicitamos nos encaminhar um e-mail para ******.
Dúvidas também podem ser enviadas ao e-mail ****** e ******.


Salário Nominal: A acordar

Função de trabalho:

Requisitos

Tecnico De Implantacao Junior

Prestar atendimento de implantacao ao cliente seja presencialmente ou remoto identificar e sugerir possiveis melhorias nos procedimentos


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