Gerente De Relacionamento - Salinópolis, Pa

O Gerente de Relacionamento é responsável por desenvolver e manter relacionamentos sólidos com os clientes, garantindo a satisfação e a fidelização dos mesmos.
Este profissional atua como ponto de contato principal entre a empresa e seus clientes, identificando suas necessidades e oferecendo soluções adequadas.Principais atividades: Gerenciar a carteira de clientes (PJ + PF), garantindo a satisfação e a retenção dos mesmos.Identificar oportunidades de negócios e promover produtos e serviços da empresa.Elaborar e implementar estratégias de relacionamento com clientes, visando a fidelização e o aumento das vendas.Realizar visitas periódicas aos clientes para entender suas necessidades e oferecer soluções personalizadas.Atuar como intermediário entre os clientes e as diversas áreas da empresa, garantindo a resolução de problemas e a melhoria contínua dos serviços.Monitorar a satisfação dos clientes e implementar ações corretivas quando necessário.Manter-se atualizado sobre as tendências do mercado e as necessidades dos clientes.Participar de eventos e feiras para promover a empresa e seus produtos.Elaborar relatórios gerenciais sobre o desempenho da carteira de clientes e as ações de relacionamento realizadas.
Competências desejadas: Habilidades de comunicação e negociação.Capacidade de construir e manter relacionamentos sólidos.Orientação para resultados e foco no cliente.Proatividade e capacidade de resolver problemas.Habilidade para trabalhar de forma independente e em equipe.Conhecimento do mercado e das tendências do setor.