Gerente Operacional

**Nível**: Gerente

**Escolaridade**: Pós graduação - Completo

**Tipo de contrato**: PJ

**Jornada de trabalho**: Gerenciar a unidade estabelecendo objetivos e metas, garantindo seu cumprimento, o funcionamento adequado e aexcelência no atendimento aos clientes e hóspedes mediante ações voltadas para a construção estratégica deprocessos e desenvolvimento da equipe.
Disponibilidade para viajar a trabalho

**Responsabilidades e Experiências desejáveis**:
Assegurar o bom funcionamento de toda a operação do hotel, acompanhando todas as áreas, garantindo a excelência
na prestação de serviços, satisfação do cliente e cumprimento dos procedimentos internos.
Apresentar ao Gerente Regional Operacional resultados semanais e ações estratégicas, com base nas diretrizes do
corporativo, para melhoria contínua, redução de custos e aumento da rentabilidade da unidade.
Acompanhar o desempenho da equipe, por meio de reuniões, para apresentar resultados e perspectivas futuras,
praticando a política de "portas abertas".
Atender demandas trazidas pelo cliente ou fornecedor, através de contato direto, na busca de solução de problemas e
fidelização do mesmo.
Pacote Office básico
Realizar gestão de pessoas, através de acompanhamento, treinamento e desenvolvimento da equipe, objetivando o
bom clima organizacional e engajamento dos colaboradores.
Dar suporte aos setores do corporativo, atendendo as solicitações e cumprimento das diretrizes, para garantir os
resultados da unidade

Gerente

3 anos