Elaborar os materiais, atividades teóricas e práticas para os treinamento. Ministrar os treinamentos e capacitaçõe. Realizar Onboarding dos novos colaboradore. Realizar o acompanhamento de performance dos colaboradores treinado. Manter organizado e atualizado a plataforma de treinamento e comunicação interna. Realizar o levantamento de demanda para novos treinamentos e capacitaçõe. Auxiliar nas demais atividades pertinentes ao cargo. O QUE ESPERAMOS DE VOCÊ: Ensino Médio Completo. Tem experiência trabalhando na área de treinamento em operações de atendimento ao cliente. Conhecimento em plataformas de criação (Google apresentações, Canva). Boa comunicação e organização. DIFERENCIAL: Desejável Ensino Superior/Técnico completo ou cursando em Administração, Comunicação, Gestão de Pessoas, Tecnologia da Informação ou áreas afin. O QUE ACONTECE SE VOCÊ ENTRAR PARA NOSSA VIZINHANÇA? Você terá acesso a benefícios como: Auxílio alimentação e/ou refeição. Auxílio saúde, mobilidade e educação (entregues no cartão de benefício flexível, com bandeira MasterCard) Vale transporte (com desconto de até 6% em folha). Plano de Saúde (com mensalidade descontada em folha). Uniodonto - plano odontológico (com mensalidade descontada em folha). GoGood - desconto em academias, nutricionistas e psicólogo. Guapeco - desconto em serviços de pet shops e clínicas veterinária. Folga de aniversário. HORÁRIO E LOCAL DE TRABALHO: Presencial no bairro Barreiros em São José-SC. 44 horas semanais em horário comercial. Contratação CLT. O nosso processo de seleção começa já no momento da sua inscrição Capriche nessa primeira etapa - nós analisamos todos os candidatos e damos retorno mesmo para quem não irá seguir para as próximas fase. Os dados pessoais coletados durante este processo seletivo serão utilizados exclusivamente para fins do processo seletivo, respeitando a LGPD e garantindo a segurança e confidencialidade das informações fornecida. Ao se candidatar a esta vaga, você concorda com o uso de seus dados conforme descrito neste aviso. Lembrete: nossas oportunidades são extensíveis e abertas a todos, incluindo Pessoas com Deficiência (PCD). Formação Acadêmica: Não informado Salário: A combinar Cargo: Analista de treinamento Empresa: Porter Group Atua como consultoria em tecnologia da informação. Ramo: Informática/ Tecnologia (CB)